咸鱼拒绝退货技巧
2022-09-22 本站作者 【 字体:大 中 小 】
退货技巧分别分为售前和售后。在售后时,先跟买家协商,是否可以解决,让买家终止退货申请。如果买家坚持要退货,而你已经确认跟你的宝贝无关,也事先声明过闲鱼二手闲置不退换,那么可以直接选择拒绝退货。退货、发货前一定要留凭证。物品可能的话可以留一些记号,防止调包。从物品打包、发给快递小哥等步骤都需要留个心眼,拍照或者录视频,甚至取到货物的拆包过程也录个视频。一旦产生纠纷需要客服介入,这些凭证就是你赢得支持的重要依据。交易前的技巧:交易前要看一看对方的个人主页。看看他来闲鱼多长时间、别人给他的评价是否良好、是否授权芝麻信用分。当遇到各种人来咨询。如果碰到左问右问,吹毛求疵,找缺点,而且价格很便宜依旧要狠刀的人,宁愿不出手也不要跟他们交易。在详情页里描述的越细越好,比如新旧程度、破损情况、是否有污渍等等。
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