幻塔常见问题汇总 幻塔FQ问题答案一览

测试信息

测试形式：限量删档计费测试

预下载开启时间：7月15日8:00

测试开启时间：7月15日10:00测试时长15天，具体结束时间以游戏内公告为准

测试平台：安卓、iOS、官方桌面版

常见问题

Q：如何参与增幅测试?要激活码吗?

A：为保证公平性，防止激活码倒卖，本次测试采用限量下载的方式。

预下载开启时间为7月15日8:00，建议拓荒者从官网或合作渠道提前下载游戏。

测试正式开启时间为7月15日10:00，成功登录游戏即视为获得测试资格，测试持续时间有效。

为保证拓荒者最佳体验，本次测试将限制名额，登录名额到达上限后预计全平台名额数量30000，下载及登录创角入口将会关闭。

届时，未创角的拓荒者将无法登陆艾达星，请拓荒者留意。

Q：iOS用户可以参与测试与返利活动吗?

A：本次测试同步开放安卓与iOS双端平台，并提供官方桌面版供拓荒者选择。

iOS端将使用Test Flight测试的形式，请iOS用户前往官网，选择App Store下载，具体安装方式将另行说明，请留意官方信息。

受iOS平台措施影响，本次测试不开放iOS平台充值功能，想参与充值返还活动的iOS用户请下载官方桌面版进行充值。

游戏正式上线后，官方安卓、iOS、官方桌面版三端互通，拓荒者可使用同一账号在三端任意切换设备。

Q：充值返利的规则是?如何获得充值返利?

A：拓荒者在抑制器·增幅测试期间充值的总金额，将在游戏正式上线时按阶梯比例返还钛晶，具体返还规则，官方会另行发布公告，请留意官方信息。

Q：在游戏中遇到了bug和想反馈的问题，应该去哪里反馈?

A：如果遇到任何问题，欢迎通过以下形式反馈：

游戏内点击设置→基础→联系客服进行反馈

本次测试不代表最终游戏品质，我们期待着拓荒者的反馈，如有建议我们都会认真听取，好好优化完善，非常感谢!

Q：能用模拟器玩吗?

A：我们会提供官方桌面版，欢迎前往官网下载。

在停止注册后，官方桌面版仍提供下载，但只可登录，无法注册新用户，敬请留意。

Q：要多大内存才能玩?

A：抑制器·增幅测试的移动端测试包体大小为3 G，建议拓荒者预留10G内存来进行解压与安装。

桌面版测试包体大小为8G，建议拓荒者预留30G内存来进行解压与安装。

部分设备型号显示的容量大小可能有误差，如果出现安装问题，建议清出更多空间进行安装。

Q：游戏出现下载问题或者闪退、黑屏怎么办

A：请您检查网络是否畅通，同时清理手机内存空间，请在WIFI状态下载;另外如果安卓版下载安装包安装后提示“安装包异常”“安装包不完整”，请将目前手机上的安装包删除干净，然后再重新下载尝试安装。

若还是无法解决：联系客服提供角色信息、网络、机型、系统版本、所在地区等，如果是在游戏内有异常，请务必提供发生闪退或黑屏的场景说明。

需要注意，任何在7月15日8点前下载的游戏包体，将无法进入游戏，如您参与过幻塔之前的测试，建议在下载新测试包体前，删除此前的包体，以免影响新包体的下载及安装。

建议拓荒者使用浏览器通过官网直接进行下载，尽量不要通过迅雷、BT等方式下载软件。使用下载软件下载时，受下载机制影响可能下载到错误文件。

Q：游戏的配置要求是?

A：以下为配置要求，不在适配范围内的设备可能无法正常运行游戏，敬请理解。

如果游戏无法流畅运行，可以在设置中降低游戏画质，提高游戏流畅度。

安卓设备推荐处理器类型：

麒麟 820/980/985/990/9000

骁龙 888/870/865/855/845

天玑 800/1000

苹果手机推荐机型：

iPhone 12/iPhone 12 Mini/iPhone 12 Pro/iPhone 12 Pro Max/iPhone 11 Pro/iPhone 11 Pro Max/iPhone 11/ iPhoneSE第二代/iPhone Xs/iPhone Xs Max/iPhone XR

官方桌面版最低配置：

操作系统 : Windows 7 SP1 64-bit 或 Windows 8.1 64-bit或 Windows 10 64-bit

处理器 : Intel Core i5 或同等处理器

内存 : 8 GB RAM

显卡 : NVIDIA GeForce GT 1030

DirectX 版本 : 11

官方桌面版推荐配置：

操作系统 : Windows 7 SP1 64-bit or Windows 8.1 64-bit or Windows 10 64-bit

处理器 : Intel Core i7 同等或更高配置处理器

内存 : 16 GB RAM

显卡 : NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB 及更高配置

DirectX 版本 : 11