鸣潮公测致歉补偿说明
2024-06-18 本站作者 【 字体:大 中 小 】
鸣潮在6月2日晚间对公测的不少问题发布了一则公告,里面包含了本次公测的之前以及补偿,还有后续调整方向,接下来就让我们一起了解一下吧。
鸣潮公测致歉补偿说明
公告发布时间:2024年6月2日 18:00
u200bu200b致各位漂泊者:
大家好,我们是鸣潮项目组。
自鸣潮公测开启,项目组通过社区、社媒、游戏内问卷等方式收到了许多宝贵的反馈与建议,由衷地感谢漂泊者们对于游戏的关注与支持。
作为库洛游戏第一款完全自研且全球发行的游戏,鸣潮公测版本存在较多的不足与问题,导致许多漂泊者在游戏过程中没有获得良好的游戏体验,也辜负了大家对于鸣潮的喜爱。在此,我们向全体漂泊者郑重致歉。
在这段时间里,项目组正在展开对当前版本的针对性优化迭代工作,后续版本开发也在同步进行当中。以下我们将对当前大家关心和讨论较多的问题进行回答。
一、关于声骸系统体验
一声骸养成负担较重,养成材料少
在养成体验方面,我们收到了许多关于声骸养成需求大,结晶波片无法储存等反馈。目前已确认以下调整方向,未列举的内容目前仍在讨论中。
在公测版本中,开放声弦涤荡声骸材料限时双倍活动;
在1.1版本中,调整数值设计,降低声骸养成的贝币消耗数量;
在1.1版本中,取消无音区结算动画;
在1.1及后续版本活动中,增加声骸以及声骸养成材料的奖励;
在后续版本中,新增结晶波片储存功能。
二回收已培养声骸时,道具产出异常问题的处理说明
问题说明
2024年5月29日,通过玩家反馈我们发现了“回收已培养声骸时,出现贝币异常产出”线上BUG。因该问题将影响玩家获取贝币的公平性,当晚我们通过线上紧急更新,修复了该问题,并向全服发放补偿。
为了尽可能减少线上问题出现后,导致的玩家之间的不公平,我们仓促地决定在发放补偿后,14个工作日内扣除受BUG影响的部分漂泊者所获得的额外贝币产出,并将处理方式通过邮件向大家进行说明。
由于该问题修复较为紧急,我们未能在第一时间进行已知问题公告,给大家造成了困扰,影响到线上玩家的游戏体验。
在此,项目组向大家致以诚挚的歉意。
经过项目组讨论,针对上述问题处理不妥善带来的后续不良影响,我们将按照以下方式进行追加补偿:
以“通过此BUG产出的额外贝币数量最大值”作为基准,数量向上最大取整,向全体漂泊者追加补偿:贝币*。
✦发放时间:2024年6月10日23:59UTC+8前
✦领取条件:2024年5月30日10:00UTC+8前创建角色且解锁邮件功能,领取时间至2024年7月3日05:59UTC+8
针对此次问题的仓促处理以及邮件用词不当,我们再次向所有玩家致歉。后续线上问题的处理,我们会更慎重地考虑处理决策。
同时针对声骸系统的体验不佳,我们将向全体漂泊者补偿:结晶溶剂*201结晶溶剂=60结晶波片,感谢大家的理解与支持!
✦发放时间:2024年6月3日10:00UTC+8
✦领取条件:解锁邮件功能,领取时间至2024年6月28日05:59UTC+8
二、关于5星武器描述错误问题
在发现部分语言设置下,5星武器苍鳞千嶂描述说明文本翻译错误的问题之后,项目组第一时间修正了相关描述,并向全体漂泊者发放补偿。目前我们也已经同步发起多语言文本的自查,并将在近期更新修复一些其他文本问题。在此,我们向所有漂泊者致歉,并承诺将不断提升多语言本地化质量。
第一次进行全球发行,我们在本地化的问题处理上缺少经验和积累,未来项目组将尽全力规避此类问题的发生。基于已发生的问题,我们将向全体漂泊者一次性补偿:铸潮波纹*5。
项目组将在后续的各语言文本中,持续排查文本错误,重点优化文本审核流程。对于多语言体验提升,如您有任何意见或建议,欢迎通过游戏内反馈或者联系客服提供。希望上述调整能提升全球漂泊者的多语言体验,感谢全球玩家的包容。
✦发放时间:2024年6月3日10:00UTC+8
✦领取条件:解锁邮件功能,领取时间至2024年6月28日05:59UTC+8
三、关于版本活动说明
在飞檐同好会活动说明发布后,项目组收到了许多关于活动持续时间与活动奖励的相关反馈。关于版本活动的规格及奖励方案,目前我们正在重新讨论及制定中。在此与各位漂泊者分享:
首先,我们将追加开放新的限时特别活动——潮汐觅闻限时勘察活动,以提升漂泊者们在公测版本的游戏体验;
✦活动时间:2024年6月13日10:00~2024年6月27日03:59服务器时间
✦活动奖励:星声*800+可塑型的巨浪级声骸I+可塑型的巨浪级声骸II+特级调谐器+特级密音筒
其次,我们也将在版本活动中投入更多的产能,并在后续版本中对活动规格、活动质量、活动奖励进行专项优化,让漂泊者们在对应的活动中能获得更好的体验。
四、关于公测版本时间说明
自鸣潮正式公测以来,现版本的游戏内容没有达到许多漂泊者的预期,但漂泊者们对于鸣潮依然保持着超乎我们预期的热情,也期待着鸣潮后续更多的游戏内容。
为了让大家能够在公测版本中更快体验到后续鸣潮更多游戏内容和玩法,我们决定将公测版本的后续内容提前至2024年6月6日10:00UTC+8陆续开放。该版本提前开放的内容将包括:共鸣者吟霖的伴星任务此际我独行、吟霖角色活动唤取惊霆雨时节、限时活动合金试冶等其他活动与玩法。
公测1.0版本的结束时间为2024年6月28日05:59UTC+8。在版本停机维护后,鸣潮将开启1.1版本往岁乘霄醒惊蛰—— 全新区域乘霄山、全新共鸣者今汐与长离、新BOSS角将在1.1版本中与漂泊者们见面。
因此次版本时间调整带来的不便,我们将向全体漂泊者发放补偿:浮金波纹*10,感谢大家一直以来的支持与理解。活动时间调整的详细说明,请后续前往游戏内公告查看。
✦发放时间:2024年6月3日10:00UTC+8
✦领取条件:解锁邮件功能,领取时间至2024年6月28日05:59UTC+8
五、关于战斗及操作体验调整
在战斗及操作方面,我们收到了许多关于战斗索敌、局内操作、改键需求、打击感等方面的建议与反馈。针对大家提及较多的体验反馈,目前已确认以下调整方向,未列举的内容目前仍然还在讨论中。
一战斗过程中,索敌及镜头视角体验不佳
在近期更新中,PC端战斗镜头修正功能已调整至默认关闭,战斗镜头参数设置的基础值与参数范围已完成更新优化。
二战斗过程中,部分BOSS突然脱离战斗范围
在近期更新中,针对云闪之鳞无冠者辉萤军势无常凶鹭等部分BOSS易脱战问题已完成更新优化,调整了脱离战斗的范围判断,减少战斗过程中的脱战情况;
在后续版本中,新增脱战预警功能。
三移动端操作容易误触
在近期更新中,已扩大按钮边缘防误触范围;
在后续版本中,将对移动端操作进行专项优化。
四自定义按键功能开放较晚
在1.1版本中,降低自定义按键功能开放条件,调整至联觉等级≥2级;
在后续版本中,新增自定义按键功能的新手引导,同时键鼠模式及手柄模式也将逐步支持更多的自定义按键设置。
五手柄模式体验优化
在1.1版本中,修改手柄快捷键,从打开聊天修改为打开地图快捷键,同时新增手柄Y轴反转设置选项;
在后续版本中,支持移动端开放手柄模式体验。
六战斗过程中,打击感与受击反馈不佳
六、关于其他内容说明
一商店购买面粉等商品没有上限,容易买错
在近期更新中,新增商店内部分商品每周购买上限额度。
二音频音效BUG
在近期更新中,针对公测版本出现的音效丢失BUG、环境音过大等问题,已完成部分内容排查并进行更新修复。后续我们将持续优化音频音效的体验,尽可能给大家提供更好的视听沉浸感。
三闪退、崩溃等性能问题
在近期更新中,针对部分机型/设备出现较多的闪退、崩溃问题,已进行更新修复。其他崩溃报错问题目前正在定位原因,后续将持续修复,由此带来的不便我们深感抱歉。
后续我们将持续推进性能问题的优化,如在游戏过程中遇到相关问题,请联系客服协助处理。
四深坠异想奇境活动优化与更新
这段时间,我们收到了许多玩家关于公测版本深坠异想奇境活动的反馈和建议。在1.1版本,该活动将进行优化与更新,包括更多可玩角色、新挑战、新系统机制与增益等玩法内容。
除了以上调整的内容外,我们深知游戏中仍然存在许许多多让漂泊者们感到体验不佳的问题,项目组会认真聆听每条反馈,持续整理、优化并解决掉这些问题,努力把鸣潮打磨得更好。
关于鸣潮未来更多的更新内容与优化进展,我们将更加积极地通过研发终端通讯与各位漂泊者同步和交流。并且后续将通过版本问卷调研,持续收集漂泊者的意见。
鸣潮公测以来,我们沮丧于没有给全体漂泊者带来足够优质的游戏体验,也明白持续地推出更加优质的版本与游戏内容是我们的目标与使命,项目组也将会把这个目标与使命始终践行下去。
最后,再次感谢所有漂泊者一直以来对于鸣潮的关注与支持。
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