win7系统凭借良好的稳定性，受到很多用户的喜欢。但是有用户遇到win7安装界面鼠标键盘不能用的情况，这该怎么办？下面我们就来看看详细的解决办法。

　　方法：

　　1、在主板有PS/2的接口的情况下，使用PS/2圆口鼠标，结合虚拟键盘打字，下载一个“驱动精灵”或“驱动人生”，然后安装USB驱动。

　　2、如果是笔记本，使用触摸板代替鼠标，方法和第1种类似。

　　3、插入U盘进入PE系统中，用软件注入USB驱动。浏览器搜索“USB3.0导入工具”，然后在U盘PE系统里面运行这个工具。

　　4、重装一个win10系统即可支持usb3.0驱动，就不会出现键盘鼠标用不了的情况。