最近，有Win7系统的用户在玩LOL的时候，总是在游戏过程中弹出Error Report对话框，提示“a problem has been encountered and the program needs to close”怎么办？那遇到这样的问题，我们应该怎么解决好呢？今天，小编就和大家说一下Win7玩英雄联盟游戏崩溃弹出error report对话框的解决方法。

　　方法如下：

　　一、使用了第三方工具；

　　1、游戏崩溃的时候我们查看是否使用了盒子之类的工具，打开的英雄联盟。如果使用了盒子的话，打开进入主界面勾选纯净模式，将盒子的功能项都去掉，然后从新打开游戏。如果不行的话，就直接将其卸载掉。

　　2、卸载完成，此时我们还应当删除对应的注册表项目，才能保证彻底卸载完成，打开电脑左下角开始菜单，找到运行选项打开

　　3、然后在弹出的对话框里输入【regedit】命令点击打开注册表编辑器

　　4、进入注册表编辑器定位到【HKEY_CURRENT_USER\\Software】下，找到【LOLBox】右键点击选择删除

　　二、更新显卡驱动；

　　1、打开电脑驱动软件，进入主界面对系统驱动进行扫描，等待扫描完成

　　2、然后点击上方菜单处的【本机驱动】，找到显卡驱动选项，查看是否有最新版本

　　三、兼容性运行游戏；

　　找到游戏打开程序，【Client.exe】右键点击，选择属性选项，然后点击兼容性，将以兼容性运行勾选

　　Win7玩英雄联盟游戏崩溃弹出error report对话框的解决方法就给大家详细介绍到这里了。如有遇到和上述一样问题的用户，不妨试一下上述的方法，这样就能够帮你解决问题了。希望能够帮助到各位。