拼多多三级限制多久可以解封
2022-11-13 【 字体:大 中 小 】
拼多多三级限制多久可以解封
拼多多三级限制根据拼多多店铺违规情况封禁,一般三年自动解封,无需拼多多用户进行解封申请,但严重情节的拼多多店铺将永久限制,具体可咨询拼多多客服。三级限制后果是拼多多商品全部下架,禁止上新,禁止上架。
拼多多三级限制原因:
如果商家作为服务者辱骂或恶意骚扰消费者,存在这种情况被处罚也是情有可原,售后服务指数达标不达标、物流服务指标**,出现了高于5倍类目均值,那么很可能受到三级限制。不交保证金很多都无法实现,比如说无法新建推广计划、无法提现、库存、货值总额、报名活动**都会受到影响。不交保证金认为是高风险交易,店铺产品也会受到三级限制。
售假是属于情况比较严重的,一旦发现就会给予产品强制下架,店铺也会受到三级限制。还有就是产品要素不一致严重的,也会受到三级限制。导致商品要素不一致的原因有7个,分别是商品和主营类目不一致、商品类型不一致、商品品牌不一致、商品信息不一致、价格不一致、店铺资质和售卖品牌不一致、商品夸大宣传**。
如何申诉?
1、可以进行申诉,把聊天截图给拼多多对接人员,说明一切情况,申诉提交后耐心地等待申诉结果;
2、申诉或者是需要解封的申诉资料可以找官方客服咨询,在拼多多App个人中心和【拼多多】微信公众号可以找到相关入口。还可以通过电话咨询,拼多多的客服电话是:021-53395288、400-8822-528,商家热线是:021-5339-5088,客服电话服务时间是上午8点到晚上8点30分;
3、在日常运营中认真做好售后服务指数、物流服务指标**,不要出现了高于5倍类目均值,那么就不会受到三级限制;
4、一定要清楚商品的发布规则,千万不要触犯平台规则。及时缴纳店铺保证金也是为了保障商家利益,不要售假和出现商品要素不一致的商品,一旦发现商家就会给予商品强制下架,店铺也会受到三级限制。
如果不想店铺被拼多多系统限制,那么就要认真经营店铺,不要有违规的行为,不然的话店铺很难经营下去,更赚不到钱。
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