抖音商家运费险如何关闭 商家如何降低退货率呢
2022-11-13 【 字体:大 中 小 】
抖音商家运费险如何关闭
先进入抖店后台-店铺-商家保障中心-点击详情-退出保障,选择退出原因,运险费就会失效。
很多商家之所以关闭运费险是因为运费险导致了退货率高,那商家如何降低退货率呢?
1、产品质量上是否合格。
如果是因为产品本身的质量问题而退货,那么此时就要升级产品本身了!例如产品过薄,或者某个位置材质不合适**!对产品升级后,自然就会减少退货了!
2、详情描述是否属实。
当客户收到产品后,发现与自己想要的功能不同,这种情况下,需要升级详情页面,将详情做个详细的说明!客户在购买前已经清晰知道产品的使用方法,退货也就相对减少了!
3、功能不是需要的,买错。
这种情况相对少见,但是对于一些技术性的商品,还是存在的!客户因为不明白,所以将买错,导致退货!
解决方法:客户如果不清楚产品,有些客户会在订单中做些备注,发现时会查看到备注,发现产品与备注不符或者有问题的订单,可及时 与客户沟通,并更换正确的产品!
4、对产品的期待超过期真正的价值。
售前为了将产品销售出,将产品夸大,让客户对产品的质量功能使用**产生了高于产品本身的期望,当收到货后,发现并非是客户想要的那种,自然就会退货了!
解决方法,以客户的实际需要来介绍产品的卖点,以产品的实际材质 的优点或者的优点来介绍产品,不要夸大,要真实!
商家怎么看订单?
1、**抖店APP,进入后登录账号。
2、进入首页,点击进入【订单管理】即可查看订单。
3、点击【今日业绩】还可查看订单数据趋势。
商家开通运费险是导致退货率上升的一个因素,但是当退货率高时,大家还要分析下是否是产品的问题、服务的问题还是产品描述的问题**导致的,要不然把运费险关掉了,退货率未必就能降下来。
猜你喜欢
梦幻新诛仙辅助器手机版(梦幻新诛仙辅助器手机版下载)
傲剑手游下载官网(傲剑online官方)
中国有几个cs世界冠军(中国cs冠军哪几个人)
战国兰斯追加毛利(战国兰斯 追加)
三星手表gears3软件下载(三星手表gears2软件下载)
苹果5s多少钱一部手机(苹果手机5s多少钱一台)
暖暖环游世界印度支线攻略省钱s(暖暖环游世界印度美食之旅)
苹果官网2022优惠活动(iphone 官网优惠)
帝国时代2九大战术开局(帝国时代2战役全攻略)
祈美三国杀美化包(三国杀美化包制作教程)
橘子洲旅游攻略 长沙橘子洲怎么玩
西安周边旅游攻略 西安周边最值得去的地方
毛坦厂中学万人雨中送考 毛坦厂送考头车车牌91666祝福考生
珠峰被救女子不愿支付全部救援费用 珠峰攀登者为救遇险女子放弃登顶
登珠峰获救女子只愿承担4成救援费是怎么回事 登珠峰获救女子只愿承担4成救援费具体情况
国内出现偏肺病毒感染 尚无治疗药物
男子连吃100天麦当劳减重53斤是真的吗 男子连吃100天麦当劳为什么能减重53斤
本周狗屎运最旺的星座 本周狗屎运最旺的四大星座
印度耗资百亿卢比的大桥又塌了是什么情况 印度耗资百亿卢比的大桥又塌了是为什么
一个村考出300多大学生6个北大 湖南一小村考上一本奖4000二本3000