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探探被曝涉嫌强制消费 侵犯用户的权益 无法引、留新老用户

2022-11-13 龚智 【 字体:

许多人下载探探无非就是想通过网络来寻求一段恋情,的确探探刚上市时将这方面做得很不错,但后续却出现了一些恋爱套路。用户不仅花了钱又糟了心,让他们苦不堪言。

2014年探探刚上线时,目的就是帮助陌生人进行网络聊天,促进人们的社交。探探基于大数据智能推荐用户,会根据用户之间 共同兴趣爱好、共同好友、曾经共同经过的地点等十几项信息,计算并推送与之匹配的人。探探这个产品的核心功能就是左滑右滑的机制,只有用户相互喜欢才能聊天,给年轻人带来有趣、浪漫的独特体验。此外其安全、防骚扰的特点使其成为一款非常受女性受众欢迎的社交应用。

而最近,探探被爆出一系列问题。其中,最让用户诟病的就是它的VIP服务。许多网友表示,他们在使用探探时,不小心点到了VIP,结果探探直接免密支付开通了会员。其实探探是利用了人们的一种操作习惯,确认环节被加工成闪弹方式,而许多用户没有看清就误点了,最终也得不到客服的解决。探探这种“小心机”的操作,无疑是在欺诈消费者,侵犯消费者的权益。

除此之外,探探也多次因为传播色情,而被整改下架。现在的探探已经物是人非,不再是最初上架的模样了。现在人们越来越不喜欢在这种社交软件上花钱充值会员,探探不仅无法吸引到新用户,还在不断地流失老用户,现在又频发陷虚假宣传和强制消费的事情,探探未来该如何发展仍是一个迷。

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