天气网讯，在冷空气不断影响下，我国北方各地陆续迎来供暖期。其中，据郑州供暖最新消息，昨日（11月15日）郑州已经进入2022~2023供暖期正式供热阶段，也就是说，此时郑州人民已经正在享受温暖中了。那么，一般在供暖期间，我们常见问题有哪些呢？一起来了解。

郑州进入2022~2023供暖期正式供热阶段

郑州供暖

11月15日起，郑州市进入2022~2023供暖期正式供热阶段，目前郑州热力集团有限公司集中供热系统生产运行已步入正轨，各区域热源均已全部启动，热力站基本投运完毕，供热系统整体运行平稳。受热源影响，目前郑州西南区域部分用户供热有所波动。

今年，郑州市计划投运12座热源，包括国电荥阳、豫能电厂、裕中电厂三座热电联产热源，北郊、枣庄气、政七街、东明路、郑东、商都路、港区，二马路、高新九座燃气锅炉房。目前，九座燃气锅炉房已全部启动，设备运行平稳，各锅炉房供热区域供水温度已达到目标值。

经过冷运阶段的流量调节和升温阶段的热态调节，供热管网已基本平衡。目前，因郑州西南区热源为裕中电厂，由于裕中电厂供热负荷达不到需求，西南区域部分用户供热有所波动。郑州热力正全力协调电厂供热问题，持续做好各区域的流量平衡调节，确保全市热用户尽快享受到均衡高效的供热服务。

供暖期常见问题有哪些？

1、小区通知暖气注水冲洗试压，用户该注意些什么？

热力公司为了消除供热设施运行隐患，提前做好供暖期运行准备工作，会提前对小区供热系统进行冲洗、试压。在注水那天用户家中需留人，随时关注家中的暖气片、暖气阀门及管道情况，如果发现漏水，要及时关闭阀门止漏，不知道如何关阀止水的立即拨打热力公司客服电话通知工作人员前来关闭入户总阀。

2、热力工作人员上门开阀时，用户注意些什么？

热力公司会对首次用热的用户上门开阀，将供热管网里的水注入室内采暖系统并建立循环。用户一定要记得在工作人员开阀后，对暖气片、阀门接口、暖气管道、排气阀等进行检查，确认无漏点后在开阀单上签字确认；若发现漏水，请工作人员关闭阀门，待漏点处理完毕后再联系工作人员上门开阀。

供暖

3、供热初期用户需要注意哪些问题？

（1）由于整个系统和房间需要有一个传热、蓄热的过程，因此温度是逐步提升的，在这期间，用户尽量不要常开门窗。

（2）散热器上和周围不要堆放杂物，保持良好的散热空间。

（3）用户可以对自家暖气片、管道、阀门进行一次全面的检查，并熟记室内阀门的所在位置，发现漏水及时关闭阀门并找专业人员维修。若发现单元公共部位的暖气管道有泄漏现象，及时通知物业或热力公司给予维修。

（4）如用户往年温度正常，突然出现不热或暖气片上热下凉的现象，首先询问邻居家中供热情况，若属小区整体不热现象，请及时拨打热力客服电话。若周边邻居家供暖正常，请检查一下家中阀门是否开启，管网是否有气堵，暖气片、过滤网是否堵塞等现象，也可拨打热力客服电话进行咨询或报修。

4、如何判断暖气片是否发生气堵，怎么处理？

暖气片局部气堵的现象是：前面几片热，后面几片凉。发现气堵后，可以打开暖气片的放气针进行排气。放气针一般位于暖气片左上角或右上角。排气时，请用螺丝刀轻轻拧动放气针，停到“嘶嘶”声就停止，待气排净后拧紧放气针。为避免出水弄脏墙面，建议用一个毛巾包裹排气针作为防护，也可以找饮料瓶制作成排气辅助神器。

5、如何判断暖气片是否发生污堵，怎么处理？

家中的采暖设施也需要像汽车那样定期“保养”，长时间不“保养”就容易产生污堵等情况。如果暖气片出现上部热、下部凉，就可能出现污堵现象，需要请专业人员对暖气片和室内采暖系统进行清洗。

暖气

6、家里暖气片冷热不均，怎么调节？

对于分户控制系统用户暖气片出现冷热不均的情况是可以调节的，老式串联系统是不具备调节条件的。分户控制系统暖气片冷热不均多为室内流量调节分配不均导致的，需要将过热的暖气片上的阀门适当关小一些，温度过低的暖气片上的阀门全打开，平均分配流量使各个暖气片温度均衡。请注意：暖气片上调节阀门多数为角阀，建议调节时将过热暖气片的阀门先关死，再轻回至1/4左右开度，等待一个小时后观察是否均衡再进行精细调节。

7、家里暖气片很热，但室温暖气不达标怎么办？

部分用户家里暖气片表面温度很高，可室内温度却达不到规定标准，主要原因有以下几个方面：一是房屋保温性能差，耗热量大；二是由于房屋装修对暖气片包装过严，散热效果差；三是暖气片表面有遮盖物或遮挡家具，热气不能充分散发；四是用户更换散热器后，片数选型不能满足室内散热负荷；五是位于楼体两侧、顶层或一楼住户的墙体保温性差，或周围邻居未用热，导致散热量增加。

8、家里暖气片放气针断裂或脱落，如何应急处置？

暖气片放气针断裂或脱落时，千万不要惊慌！

分户控制系统用户：先检查暖气片进出口上是否有关断阀门，如有可直接关断阀门止水；如果没有关断阀门马上找一根软木筷削尖一头，插入孔中，先止住漏水再找专业人员关闭入户阀门进行维修。

串联系统用户：需要马上找一根软木筷削尖插入止水，再联系供热管理方关闭阀门后维修。

9、在小区或道路上遇到暖气管道漏水，该怎么办？

出行时，如遇到路上冒“白烟”等疑似热力管网泄漏现象，请务必保持安全距离以确保人身安全，同时，请拨打郑州热力客服电话反映。