1. 严重发热 波及程度：高

这是目前用户反映最多的一个问题。新的iPhone7和Plus在正常使用的过程中会出现大量发热的情况，尤其是当开启摄像头拍照或者是长时间开启屏幕进行网络操作(比如看在线视频或者是刷网页)，发热会非常的明显。

根据网友提供的反馈和我们自身的体验，iPhone7的发热显然是不正常的，之前在6S等产品上进行大型游戏或者是运行大量调取整机性能的应用时才会出现的严重发热问题在iPhone7上成为常态，除了基础的功能操作外，几乎90%以上的手机操作都会引起手机过热。

主要的发热来自摄像头靠下一点的部分，而通过拆解能看到这部分是A10处理器的所在，因此初步判断发热来自处理器。

★ 而截止到目前，苹果方面并没有对iPhone7和Plus严重发热的问题进行回应。

2. 背部电流声 波及程度：高

背部的电流声最早曝光于Twitter上，很多网友表示在使用手机的过程中，除了发热，还会伴随着不易察觉但经常性的电流声，甚至Twitter上出现了HissGate、buzzgate(杂音门)这样的话题。

网上很多的新闻表示在iPhone7大负荷运行某些程序时，机身负载过重，会引起该问题。但是在我们自用的手机和通过周围出现过类似情况的网友反馈，实际上这种问题不需要大多的负荷操作，在开启拍照界面后，滑动屏幕切换拍摄模式的时候，镜头部分会出现较为明显的电流声，也有网友向我们反映在充电和运行第三方软件的时候会出现同样的问题。

★ 目前苹果对这个问题没有做出正面的回应，我们也就这个问题对中国区的客服进行了咨询，也没有得到具体的解决办法。从目前的情况来看，只有在手机充电或者是按压屏幕发生电容变化的时候才会出现类似的情况，不排除首批iPhone7在内部设计上存在一定的缺陷。