9月17日上午6点苹果中国（香港）**正式开启了iPhone 5s/5c零售店自取预订，预订成功者可于9月20日陆续前往国内八家零售店苹果自取。与之前几次不同的是，本次零售店自取预订需要通过手机发送短信“iPhone”至 10**8000009501以获取预订码，获得预订码才可以进入iPhone预订界面。进入预订界面后，会提供选择零售店、机型、颜色、运营商和容量等选项。苹果**提供iPhone 5s、iPhone 5c以及iPhone 4s预订，截止发稿为止北京三里屯、大悦城、王府井店的金色版和银色版iPhone 5s无合约版已经全部被抢光，只有部分零售店还有些灰色版。在选择详细版本后会要求输入个人姓名、电子邮箱、身份证号码等信息，并选择9月20日具体到店自取时间。成功预订者在指定时间内到指定的零售店购买iPhone，并且**明确标注“请由本人携带由**颁发的带有相片的有效身份证件，且预订时所输入的姓名和证件号码必须与该证件完全相符”。由于这次iPhone 5s/5c预定采用“先到先得”模式，并未采用之前的摇号的。本次预订在早6点开始，不过当时的网络一直属于瘫痪状态，直到7点30分左右才恢复正常预订。在这次预订中最受欢迎的颜色莫过于土豪金，其次是银色，截至到9点半仍有部分灰色版本可选。