远程贷款操作步骤：打开国家银行助学贷款网站，打开助学贷款网站之后，输入账号和密码进行登录。登录进来之后，点击上方的【申请贷款】，填写资料，写申请理由。点击下一步。核对共同贷款人信息，也就是监护人信息。点击下一步。阅读协议，阅读完协议后，点击下一步。打开支付宝扫描二维码，然后按照提示操作，申请完毕之后，等待通知，银行会以短信的方式发给你。

　　存在问题

　　1、如何还助学贷款？

　　支付宝会根据国开行规定的扣款日期提前5天通知您进行支付宝账户的充值，您在还款日期前，需将要还款的资金充值到您的支付宝账户，支付宝系统会在扣款日期从您的支付宝账户中扣取相应的资金转至国家开发银行。

　　2、用支付宝账户还助学贷款需要认证吗？

　　还助学贷款跟支付宝账户是否认证无关，只需在国开行指定的在还款日前，将要还款的资金充值到您的支付宝账户中即可。但为了您的资金安全，建议您对支付宝账户进行认证。

　　3、如何确定我的助学贷款是否还款成功？

　　您可以登录支付宝－交易记录－收支明细中进行查看。