淘宝预售没发货前可以退款吗
2022-11-24 【 字体:大 中 小 】
淘宝预售没发货前,一般是可以退款的,但前提是尾款已经支付成功,还要尽量和商家协商沟通,协商一致之后,买家可以申请全额退款,此时定金以及尾款等会一起返还到原来的账户。
淘宝预售是淘宝为支持商家而推出的销售模式,商家可以把还未正式上市的产品上架出售,一般商家要先设定预售价,买家在购买预售商品时,需先支付一定数额的金钱进行预定商品,并在规定时间内将尾款支付完,然后商家才会发货。
预售商品在没有发货之前,买家可以申请退款,若申请退款成功,此时定金以及尾款均会全部返回。但如果买家只是支付了定金,还没有支付尾款,这种情况下就不可以申请退款,不是卖家责任的,卖家也有权利拒绝退款。
温馨提示:买家在支付完尾款之后,如果想要申请退款,可以先找卖家协商,一般退款速度会更快。
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