闲鱼的评价卖家可以删除吗
2022-11-24 【 字体:大 中 小 】
闲鱼的评价卖家是不能删除的,即使买家有差评,卖家也不能修改买家的评价,而且闲鱼平台没有给卖家删除差评的入口,因此卖家也无法进行删除或者是更改差评的操作,如果卖家可以随意更改或者修改买家的评价,那评价功能没有任何意义。
当然如果卖家发现买家的评价涉及不文明辱骂词汇、泄露隐私或脱离平台,这种情况可以联系闲鱼官方客服处理,人工在对该评价进行核实后,确认有此事,那就会删除或者屏蔽这个评价。如果是卖家遇到买家恶意评价也可以找闲鱼客服反映情况。
卖家找闲鱼客服删评价的方法如下:
1、打开和登陆闲鱼APP,之后选择页面右下角“我的”选项;
2、然后等页面转了后,选择“帮助与客服”,再选择“在线客服”;
3、在对话框中输入人工,会有人工窗口弹出,进入后输入删除评价,就会让选择相应订单,然后像客服反馈情况,在客服核实之后会进行相对应的处理。
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