闲鱼上面认证失败有可能是网络环境造成的，另外也有可能是在实名认证的时候，光线或者是其他的环境不好导致的。除此之外，也有可能是实名的支付宝账号和自己的身份信息不一样。

网络环境原因

闲鱼认证失败，有可能是网络环境或者是软件环境造成的，用户可以尝试着更换一个比较好的网络或者是重启一下手机、闲鱼软件，重新尝试实名认证。

光线环境

闲鱼实名认证的时候，如果当时的光线环境不好，这样就有可能会导致捕捉到的人像与系统当中的身份信息人像存在一定的差别。这样就有可能会导致认证失败，用户可以尝试着在一个比较好的光线环境当中重新认证。

实名身份信息不一样

如果自己的闲鱼账号注册时与实名认证时的身份信息不一致，那么也是会导致实名认证失败的。