闲鱼买到假货退货运费还要自己承担
2022-11-24 【 字体:大 中 小 】
闲鱼买到假货退货运费一般不需要买家自己承担,买家在举证之后,平台明确是卖家的责任,通常退货的运费则由卖家承担,所以买家一定要收集好证据,以便能够维护自己的利益。
闲鱼平台是二手交易平台,针对退货运费方面,买卖双方有很大的争议,所以一般是秉承谁的过错,谁承担运费的方式进行处理。但如果是已经明确商家发的是假货,则是卖家的责任,此时买家可以申请退货退款,一般运费则由卖家自己承担,且平台上还会做退款处理,是不需要买家自己承担的。
不过大家还要注意,买家在退货之前,一定要先与卖家沟通协商,因为闲鱼平台也有规定,如果买家自行发货,卖家是有权拒签的,此时买家要自己承担责任。除此之外,买家在收到货时,一般要录开箱视频、验货,保留证据,如果卖家不愿意承担退货运费,必要时可以找客服介入处理。
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