闲鱼发货了买家不确认收货怎么办
2022-11-24 【 字体:大 中 小 】
买家不确认收货,卖家可以等发货后10天(快递10天平邮30天)系统自动确认收货。或者可以与买家沟通,如货物无问题帮忙确认收货,一般是会配合的。
如果闲鱼买家不确认收货怎么办?
1、如果系统显示买家已经签收商品了,但是不确认收货,在买家没有进行申请退货的情况下,等卖家发货起10天后(快递10天平邮30天)系统会进行自动确认收货,到时候就会把货款直接打到卖家支付宝;
2、如果买方在确认收货前申请了退货,那么卖家是可以与买家协商解决的;
3、如果是买家不确认收货,卖家可以直接联系买家让其在后台点击确认收货,通常买家都是会受理的。如果买方不接电话,可拨打闲鱼客户服务电话9510222,联系人工客服解决。
4、多数情况是买家不清楚闲鱼平台需要二次确认收货,因此卖家可以在物流签收后过段时间通知买家确认收货。
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