闲鱼卖东西买家不确认收货怎么办?闲鱼买家迟迟不确认收货怎么办
2022-11-24 【 字体:大 中 小 】
闲鱼卖东西买家迟迟不确认收货也不需要过于担心,如果是买家已经签收了,但没有确认收货,那么在没有申请退货并且物流信息显示已被签收的情况下,在商品发货起的十天内,系统是会自动确认收货,并将货款支付给卖家。
闲鱼卖家迟迟不确认收货,其实卖家是可以主动积极的联系买家,让其在后台确认收货,一般情况下买家在提醒后是会主动确认收货的,但如果买家没有给予任何回应的话,那么是可以选择拨打平台上的客服电话,让客服介入去处理,一般客服会在24小时之内处理卖家不确认收货的问题。还有一种情况是买家不确认收货,并且申请了退货的情况,那这时候是可以让闲鱼客服介入处理,调查买家是否存在无理由退货或者是恶意退货的情况。
最后建议买卖双方在闲鱼平台上都要注意保护好自己,如果是有用户提出去其他平台进行交易,一定不可以答应,否则出了问题之后平台上是没办法帮忙解决的。
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