闲鱼确认收货后退款的办法
2022-11-24 【 字体:大 中 小 】
闲鱼买家确认收货后退款的办法是和卖家协商处理,如果卖家不同意退款,买家可以在【我的】-【帮助与客服】-【在线客服】-【交易维权】里要求闲鱼平台介入,判断能否退货退款。不过操作流程会比较繁杂,因此建议用户在闲鱼上买东西时,一定要先和卖家沟通好,同时收到货物后要保留证据,以便后期能够有效维权。
闲鱼确认收货后申请退款的办法如下:
1、进入手机闲鱼APP,点击进入【消息】;
2、找到和卖家沟通的消息框,点击进入;
3、和卖家说清楚自己不小心点击确认收货,但产品有问题,想要退款;
4、若是卖家同意,直接将货物寄回卖方即可;
5、若是卖家不同意,则要收集好相关证据进行交易维权;
6、进入闲鱼APP,点击进入【我的】;
7、找到【帮助与客服】,点击进入;
8、在跳出的页面,点击下方【在线客服】;
9、找到【交易维权】;
10、可以咨询申请退款或申请客服介入处理,将自己的情况如实描写,等待官方反馈。
注意:闲鱼确认收货后,一般比较难以申请退款,买家可以尝试上述方法维护自己的权益,但是成功率可能并不高。所以在闲鱼平台交易时,一定不要过早点击确认收货。
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