美团骑手被顾客投诉公司要罚款多少钱?美团骑手投诉怎么惩罚
2022-11-24 【 字体:大 中 小 】
美团骑手一旦被顾客投诉,可能会被罚款50~200元不等。具体罚款金额,根据美团骑手所在地区的公司以及被投诉的内容而定。美团骑手被顾客投诉后将会受到公司的处罚,轻则罚款扣分,严重的情况可能会被公司辞退。
一般情况下,顾客不会轻易对美团外卖员发起投诉的,发起投诉的原因可能是因为存在超时、商品质量问题以及外卖员的言行举止问题。顾客如果对美团外卖员不满意,可先与美团外卖员沟通协商。
若消费者遇到外卖员的服务态度不好,或是与外卖员无法协商的情况下,再向美团平台反馈投诉。平台客服也会根据具体情况来进行核查,若属实是骑手问题,那么就会根据具体投诉情况来进行处罚。
在这里小编需要提醒大家的是,对外卖员发起的投诉事宜必须是事实,不可夸大,也不能以差评威胁外卖员收取好处或钱财。
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