闲鱼申请退款还会自动确认收货吗
2022-11-24 【 字体:大 中 小 】
闲鱼买家申请退款后,是不会自动确认收货的。闲鱼平台会在闲鱼卖家发出商品后的十天后自动确认收货,如果买家在此期间没有发起退款申请,那么十天后系统就会自动确认收货。
闲鱼买家发起退款申请,卖家可以根据和买家沟通的内容选择同意退款或拒绝退款。如果卖家同意退款,未发货的情况下,款项会直接退回买家账户;发货的情况下,需要买家寄回商品,才可完成退货退款。
注意,卖家在未发货的情况下,是不可以拒绝退款的,如果卖家拒绝退款,买家可找闲鱼客服介入处理。如果卖家在已发货的情况下,可以拒绝退款,拒绝退款的行为并不违反闲鱼交易规则。在卖家发出商品的十天后,系统会自动确认收货。
买家在闲鱼平台选购商品时,应该认真挑选需要的商品,购买商品后,平台为了保障卖家的合法权益,买家是不可以随便发起退款申请的。当然,如果是商品质量存在问题或商品描述与卖家描述不一致的情况除外。
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