闲鱼聊天记录不退不换有用吗
2022-11-24 【 字体:大 中 小 】
闲鱼聊天记录不退不换有用的,闲鱼是二手平台,在卖家已经提前告知买家不退不换的前提下,如果买家因为自身原因执意要退换,这种行为闲鱼平台也是不支持的,是对卖家的一种权益保护。
但卖家要注意的是,不退不换的前提条件是卖家应对商品的瑕疵地方和已用年限等问题,如实告知买家,如果没有如实告知买家,但买家因为这些原因要求退换的话,闲鱼官方是支持的。
对于买家申请要退换商品,作为卖家,可以直接和买家沟通,再次告知不退不换,如果沟通无效,买家不愿意撤销退换的申请,这时候卖家可以直接拒绝买家的申请。
闲鱼卖家拒绝买家退货申请的操作方法:
1、首先登陆闲鱼APP,选择右下角【我的】选项;
2、等页面转了后,选择上面的【我卖出的】,然后在我卖出的页面中找到【退货的订单】,点击【退款详情】,之后进入退款详情页面后,点击【拒绝退货申请】就可以了。
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