拼多多商家在哪里申诉订单
2022-11-24 【 字体:大 中 小 】
拼多多商家想要申诉订单的话,可以通过拼多多商家版APP申诉,进入APP后直接点击“店铺管理”,然后选择违规信息就可以看到违规记录。接着选择待申诉就可以找到等待申诉订单,直接点击申诉即可。
拼多多商家如何申诉订单?
1、商家需要先打开手机上面的拼多多商家版APP,然后登录微信账号和自己的店铺绑定在一起;
2、绑定完店铺之后,直接在APP首页上面点击“店铺管理”,就可以进入到店铺后台;
3、在店铺页面上选择违规信息,就可以看到自己店铺的具体的违规情况;
4、然后选择“待申诉”,就可以看到等待申诉的订单。找到需要申诉的订单记录,直接点击“申诉”,填写原因,上传证据,然后提交即可。
温馨提示:
拼多多商家订单申诉起来难度比较大,建议商家可以先和消费者协商一下,尽量避免出现被投诉的情况。
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