投诉淘宝12315加浙江杭州的区号“0571”，因为淘宝总部在浙江杭州，所以拨打的热线电话是057112315。拨通后转人工客服，接听后消费者说出具体要投诉的问题就可以了。除了通过打12315投诉，也可以登录12315平台进行申诉。

投诉淘宝的方法，如下：

1、拨打淘宝官方电话投诉，电话是9510211，转接后进入人工，人工客服工作时间是每周一至周日上午7：00至次日01：00。

2、通过淘宝在线客服投诉，登陆淘宝app后，选择右下角的【我的淘宝】，然后选择【官方客服】选项，在对话框输入转人工，转接后投诉即可。

3、登录12315平台投诉，在浏览器登陆之后，选择“我要投诉”，再根据指引在页面输入淘宝所属企业的称号、注册号等信息，之后根据指引填写相关信息，再点【提交】，最后进入到【业务信息】页面，同样根据指引填写，点击【提交】即可。