淘宝投诉进度在哪里查询进度?淘宝投诉在哪儿看投诉结果
2022-11-24 【 字体:大 中 小 】
淘宝投诉进度查询方法是:用户可以在手机淘宝APP-【我的淘宝】-【我的订单】里,找到所需要投诉的订单,点击【投诉商家】,找到投诉页面,就能查询投诉进度,并看到投诉处理结果。
淘宝投诉进度查询的具体方法如下:
1、打开手机淘宝APP;
2、切换到右下角【我的淘宝】;
3、点击页面中【我的订单】,查看全部订单;
4、找到自己要查询投诉进度的订单,然后点击进去;
5、在相关订单详情页面,点击【投诉商家】;
6、页面中会有投诉的相关问题,点击之前投诉的问题;
7、点击进去,就能够查询到投诉进度,并看到投诉结果。
8、还可以点击【协商历史】,能够查看之前投诉的过程。
在淘宝平台投诉时,一定要找到相关订单,在订单页面中进行查询投诉的进度。如果处理比较慢,可以再次联系平台客服,催促加急处理。
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