京东白条误点分期可以申诉吗
2022-11-24 【 字体:大 中 小 】
如果京东白条误点了分期通常是不可以申诉的,因为在分期的时候是需要签署相关的分期协议的,协议签署成功后一般是无法撤销的。
京东白条不小心点到分期应该怎么办?
如果京东白条不小心点了分期,但是用户自己又不想分期偿还,可以先尝试直接提前结清账户当中的欠款。但是在分期的时候是签署了分期协议的,如果账户中没有优惠,用户是需要支付分期产生的服务费和利息的。针对分期后产生的服务费和利息问题,用户可以尝试投诉解决。
用户可以先下载一个京东金融APP,然后使用自己的账号登录,登录京东金融后,直接点击【在线客服】,召唤人工客服向客服表达自己的诉求即可。如果客服人员不予处理,用户可以选择通过其他渠道投诉,例如黑猫投诉、12315平台等。
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