淘宝平台投诉卖家处理方法
2022-11-24 【 字体:大 中 小 】
在淘宝平台上面投诉卖家处理方法有很多,处理结果主要是看卖家的违规情况和违规次数。如果消费者想要投诉卖家可以直接在订单页面上投诉,但是有一个前提,那就是必须是成交之后15天之内的订单,超出15天就无法投诉了。
投诉卖家会有哪些处理结果?
投诉卖家之后卖家会受到什么样的处罚,主要是看违规的次数和情况。如果是因为商品原因被投诉了,商家的商品有可能会被暂时性的下架或者是直接删除。另外商家有可能会受到扣分,降低权重,降低搜索排名等处罚,另外也有可能会受到暂时屏蔽店铺甚至直接封信店铺的处罚。
淘宝怎么投诉卖家?
消费者需要先打开手机淘宝,然后直接点击页面下方的“我的淘宝”,接着在页面上找到订单,之后在订单页面上找到需要投诉的订单,直接点击进去进入到详情页面,然后直接在页面上点击“投诉卖家”,并且填写投诉原因留下自己的联系方式,最后直接提交就可以了。
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