闲鱼小法庭结束后在哪里查看记录
2022-11-24 【 字体:大 中 小 】
闲鱼小法庭结束后,用户可以在闲鱼平台的订单详情页-协商历史中查看记录。一般情况下,在申诉提出的72小时内评审员会进行相关处理,评审员会根据买卖双方各自提供相应的证据给出判断,通常95%的闲鱼小法庭纠纷会在24小时内给出结果。如果没有得到及时的响应,用户可以联系淘宝小二介入。
闲鱼小法庭其实是由闲鱼官方推出的处理纠纷以及投诉问题的服务,希望以更民主的方式帮助用户解决问题。
目前评审分为两个类型:
1. 纠纷评审:随机邀请17位评审员,采取17票9胜制,最长投票时间为24小时;
2. 举报评审:随机邀请3位评审员,采取3票2胜制,最长投票时间为72小时。
评审员需要及时审核闲鱼用户在交易过程中遇到的交易纠纷、商品内容举报等相关案例,守护公平交易环境,还应该更好的保持客观公正立场,保护用户隐私,并对买卖双方身份信息、交易信息保密,勿用于小法庭以外的用途。
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