拼多多申诉多久出处理结果
2022-11-24 【 字体:大 中 小 】
卖家在拼多多申诉后一般7天左右会出处理结果,简单来说就是卖家提交申诉之后,会有7个工作日的审核,之后就会通知卖家处理结果。卖家在申诉后,可以在【申诉记录】中查看审核情况。
卖家在拼多多申诉的具体步骤如下:
1、卖家要先登陆拼多多商家后台,然后在左下方找到【店铺管理】。
2、接下来选中【违规信息】,右边刷新页面,找到需要处理的订单选中【申诉】。
3、等页面跳转之后,再次点击【申诉】,最后填写相关的原因就可以了,提供相关的申诉凭证,可以是截图之类的,之后选择提交,等拼多多人工审核就可以了。
拼多多卖家要注意,一个违规订单有三次申诉机会,并且要是商家店铺在1个月内的申诉失败次数多于3次的,那么当月就不能继续申诉,需要等到下一个自然月才能重新开启。
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