美团最怕被投诉到的部门是市场监督管理局，美团网的注册地是北京市，消费者如果需要投诉，可以直接拨打北京市市场监督管理局的投诉电话【01012315】，这也是美团最怕的地方。另外消费者也可以选择通过网络渠道投诉美团，具体的操作方法如下：

如何通过【全国12315平台】投诉美团？

1、消费者需要先登录【全国12315平台】的官网，12315网站的官方网址是https://www.12315.cn/；

2、进入网站后直接点击"我要投诉"，然后阅读投诉须知，阅读完成后直接点击"同意"就可以进入到下一步；

3、接下来需要填写被投诉的对象的名称，在这里需要填写全称或者是美团的社会信用代码，具体的信息可以通过天眼查平台查询，天眼查平台的网址为https://www.tianyancha.com/;

4、输入完相关信息之后直接点击"确认投诉"即可，接下来就是按照提示登录账号、填写具体的投诉信息，并且留下自己的联系方式。