国家邮政申诉网站官网投诉好用吗
2022-11-24 【 字体:大 中 小 】
通过国家邮政申诉官网“邮政业申诉服务平台”进行投诉是好用的,因为该网站基本受理市面上的所有邮政/快递企业,大家在向企业投诉后,对企业的处理不满意或是企业在7日后都未给出处理结果的, 是可以通过该官网进行投诉反馈的。
国家邮政局投诉处理流程:
1、进入邮政业申诉服务平台(网址:https://www.spb.gov.cn/);
2、在首页进行注册或是登录;
3、登录完成后,选择【我要申诉】;
4、在阅读完《申诉须知》后点击【继续申诉】;
5、填写申诉信息,提交申诉材料然后点击下一步,确认信息无误后完成申诉。
在邮政部门相关人员受理问题后,就会在规定时间内给出答复,并会通过短信/电话等方式将结果通知用户了。
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