淘宝极速退款是不是寄出就能退款?极速退款是不是不用商家同意
2022-11-24 【 字体:大 中 小 】
淘宝极速退款确实是商品寄出了,并且填写了物流单号就能够退款,一般是由平台先行垫付商品的金额退还给淘宝用户。而极速退款对于已经开通极速退款服务的商家来说,是不用商家同意就能够退款的,对于没有开通极速退款服务的商家来说还是需要等到商品退回之后才能够退回钱款。
淘宝极速退款也是有一定的规则的,具体详细内容如下:
1、买家收到货签收7天内,如果商品没有被使用过,而且包装和其他赠品都完好,不影响再次销售,买家可以申请7天无理由退货。待卖家同意退款退货之后,将商品寄出并填写单号就能够享受极速退款服务;
2、如果是充值、虚拟电子商品、报刊、书籍等产品原则上是不支持退货,也不能够享受极速退款服务的;
3、在淘宝平台是否能够享受极速退款和商家是否开通极速退款服务也有关系,有的商家没有开通极速退款服务,在退货退款时就不能够享受到极速退款服务;
4、在淘宝平台享受了极速退款服务之后,当商品寄回,如果商家不同意退款的话,商家是有权利申诉发起退款的,这时淘宝官方平台会介入处理,并要求两方都拿出相应的证据进行证明,提供不出证据的一方则需要受到相应的处罚。
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