淘菜菜是正规渠道进货吗?淘菜菜的货源是谁提供
2022-11-24 【 字体:大 中 小 】
淘菜菜平台是正规渠道进货的,淘菜菜的货源是由全国各地的生产商提供的,消费者若是想要查看货源地的话,可以点开想要购买的商品,进入商品详情页面后下滑至【商品参数】页面,即可看到该商品的产地。
淘菜菜平台的商品一般都是供货商直供的,供货商会将商品运输到指定仓库,消费者下单后由工作人员统一分拣后进行配送。而且可以为淘菜菜供应货物的商家都是经过审核的,商家基本都是合法、正规经营的,因为淘菜菜的经营准则就是对商品品质的严格要求,工作人员会严格把控进货渠道,尽可能确保没有假货进入平台销售。
如果消费者购买的商品到货后,发现商品是假货,那么可以保留好证据后,与淘菜菜平台官方客服进行反馈并申请退款。若客服不予处理,或是消费者对处理结果不满意,可以拨打12315热线或登录“全国12315平台”进一步投诉。
如果淘菜菜商家被发现售卖假冒伪劣产品,情节较轻的,平台会让商家下架售假的商品,并对消费者进行赔偿;如果情节较为严重,危害到了消费者的身体健康或是造成消费者的财产损失等,那么平台会先下架商品关闭商家店铺,停止与商家的合作,并根据实际情况进一步处理。
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