多多买菜怎么投诉配送员?多多买菜怎么投诉送货司机
2022-11-24 【 字体:大 中 小 】
消费者可以通过多多买菜的官方客服投诉多多买菜的配送员、送货司机,一般在客服页面选择投诉类型,输入需要投诉的内容、提交相关的证据进行投诉,等待平台即可,投诉方法具体如下:
投诉多多买菜配送员、送货司机的方法如下:
1、首先需要打开拼多多APP,输入账号和密码进行登录,进入到拼多多首页;
2、进入首页之后,在右下角找到【个人中心】,点击进入;
3、进入个人中心页面后,下拉页面就能够找到【官方客服】选项,点击进入【官方客服】页面;
4、进入官方客服页面后,可以看到下方有一个【联系官方客服】选项,点击进入;
5、进入在线客服对话页面后,可以输入【连接人工客服】并发送;
6、接通人工客服后,就可以根据实际情况发送投诉原因、投诉类型、投诉对象、消费者的具体诉求,并且提供相关证据,以便客服核实处理;
7、人工客服收到投诉后会在7个工作日内进行核实处理,相关工作人员处理完后会通过发短信、打电话或者是其他方式通知消费者处理结果。
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