商业文案有哪些(商业信息深入消费者潜意识的5个营销案例)
2022-12-22 canyinms.com 【 字体:大 中 小 】
商业文案有哪些(商业信息深入消费者潜意识的5个营销案例),小编带你了解更多信息。
催眠的概念分为广义和狭义,与营销、广告相关的即是广义催眠,比如电脑、电视播放歌曲,比如《我的滑板鞋》这样的神曲,歌停止了,脑袋里却还在回响着歌的旋律便是一种催眠,我们接触到的大众媒体,都是在对受众进行催眠。
媒体传达的信息,通过表象系统,比如视觉、听觉等进入人的大脑,形成受众大脑中的“地图”,很多营销技巧都是可以用催眠中的心锚设定、催眠语法和次感元等理论来解释和指导。
催眠有自己独特的语法,通过与受众潜意识的“接触”,“躲过”受众的主观意识的“过滤”和“排斥”,让受众“不知不觉”的接受指令。这些指令,体现在肯定句、问句、否定句和双关语中。
01
催眠语法:隐晦命令
微软在很多年以前有一个广告,做得特别心机Boy,广告在介绍软件的时候闪过一幅图片,图片里比尔盖茨坐在椅子上,旁边两个大字BUY IT。经调研,因为广告中显示两个字,导致购买量大量增加。这两个字显然虽然一闪而过,受众的显意识可能没有注意到,但是潜意识已经接收到了。这种广告被称为阈值广告,(这里多说几句,阈值的阈,外面一个门,里面一个或者的或,这个阈值就是通常我们说的阀值,其实是不存在阀值这个词的,是很多人不认识阈值这个阈字,认字认半边,就干脆叫阀值了,然而大家都错,阈值就变成阀值了)。
阈值这个词,原来是说像听觉、视觉等这样的感觉,人能够感受到的最小刺激强度。超过阈值即可以感觉到,没有超过便无法感知。阈下广告实质是潜意识传播的一种,穿过受众显意识的察觉,促使潜意识接收到信息。
为什么做成阈下广告呀?就是因为有些信息不能太明显,太明显的话,人就会有意识的进行抵触,反而不能很好的接受信息。这种技巧在催眠中,称作为隐晦命令,即在催眠诱导中,插入一些语句,对被催眠者下命令,达到当事人难以抗拒的目的。
被我们认为是全宇宙的第一恶俗广告的脑白金广告,虽然被很多人骂,觉得低俗,但是却促使产品销量大增,广告中反复播放的“送礼就送脑白金”,无疑就是在给受众下隐晦命令,受众的潜意识已经悄然接受了指令,于是送礼时自然选择脑白金。
那对于我们普通的中小创业者来说怎么来应用这样的隐晦命令呢?其实有很多可以用的地方。
之前我无意中点开了淘宝的直播,大部分的淘宝直播给我的感觉画面都很low,至少不高级,一个卧室一样的背景,然后一个也长的不是太漂亮的女生在那里口若悬河的用“只卖889”的语言使劲推销自己的产品。但是其中一个直播间,让我印象很深,她的背景墙不是卧室,而是经常明星见面会常用的那种偏金色的背景版的颜色,立马让人感觉这个直播间高级很多,其实也是一种潜意识的攻击。
如果她能在有一些催眠命令,那可能销售效果会好更好,比如在背景板前面放一个小的牌子,牌子设计得像一个淘宝按钮,和手机淘宝上的“加入购物车”的按钮一样,不排除这样的小变化会增加销售的转化。同理,比如线下的服装店,餐饮店,为什么不在店门口的X展架上多出现几个字呢,比如:“先进去坐下,再点餐”,或者是更加简单粗暴,在店门口写两个字:“入口”或者“进口”,都可能会通过这样潜意识暗示,让更多的人莫名其妙的走进店里去。
02
催眠语法:插入问句
催眠的语法结构中,也有插入问句的模式。插入问句,有的时候可以干扰受众的大脑,引导受众的思路。
举些例子:你今天晚上吃饭还是吃面?其实是在暗示你一定要吃东西。
再比如,一个女孩子不喜欢你或者没有准备好,她在晚上会说,你待会回去的时候是坐地铁还是打车回去?其实就是暗示你你今晚必须得回去。
请看看我们店里哪样东西你最喜欢?其实是在暗示你一定有喜欢的。
你到有多喜欢我?其实是在暗示你是爱我的。
这种插入问句的方式未必百分之百的有效,但是很多时候会加快消费者的消费决策,甚至会加快女孩子答应成为你的女朋友。
我们经常走过一些餐馆,服务员要么公式化的说“欢迎光临”,要么就说“帅哥,吃点什么?”其实这种语言完全就是无用功,无非仅仅是在化解当服务员的人的心理尴尬,有客人来了,不说话,感觉不热情,还不如随便说点什么?但是对我个人来说,常常因为这样的话,我直接转头就走了,感觉有一种不真诚感,或有一种说不出来的压力感。
但是,如果换一句话,会感觉好太多,比如:“帅哥,今天点点家常菜还是特色菜?”其实潜台词就是,我们这里便宜的家常菜也有,贵一点的特色菜也有,而且暗示了消费者已经做好决定在本店里用餐了。
03
催眠语法:否定之否定
对一件事,人们往往会通过潜意识做出第一反应,而潜意识是不会做复杂的推理和思考的。比如“你晚上千万别想着你家里有鬼这件事”,其实潜意识里的第一反应恰恰是家里有鬼。只有大脑经过显意识的处理以后,才会做出理性的判断:“哦,你太坏了,其实你就是想吓我,阿弥陀佛,我家里没有鬼。”
因此,从否定的语气入手,即可轻松消除受众“必须回应的压力”。比如劲酒的广告语说“劲酒虽好,可不要贪杯”,通过正话反说,提醒消费者,劲酒是值得多喝的,广告变相的推崇过量饮酒,以提升产品的销量。
对待一个命令,人们往往会有两极化反应,一种对于命令的“遵守”,另一种是对命令的“抵抗”。做出抵抗的人,比较敏感。商品宣传和推广中,如果发现有喜欢抵抗的人,采取“否定之否定”的办法,介绍商品一些无关紧要的小瑕疵,“提醒”消费者多多考虑后再购买该商品,反而可以收到奇效。
国外有一个卖汽车的推销员的案例,从来都不主动劝说消费者换车,而说:“汽车是消耗品,你现在的车其实还可以再继续开开呀,不用那么着急换”,反而这个人卖的车的数量是最多的,其实,你可以想想,这个消费者没有动买车的心,那跑来逛4S店干什么,而销售员说的这句话恰恰打消了顾客的排斥感。
04
催眠语法:暧昧语句
伟大的催眠大师艾瑞克森的催眠技巧中,还有很多暧昧词句的方法,换到中文里,就是一语双关,比如上一期脑细胞节目中有一个卖板栗的品牌叫“举个栗子”,每当有人说话说到“举个例子”这句话的时候,就会让人想起这个板栗品牌,这个案例除了成功的设置了心锚以外,也是用了催眠语法当中的暧昧词句的方法。
这样的词句,一语双关,风趣幽默,更容易让人愉悦放松,促使产品信息进入潜意识层面,受众还可以透过表面的含义中,进行思考双重的深层含义,容易进入心理学上讲的“入神状态”,更容易接受广告传递的信息。
再来举个含义上比较“暧昧”的成功案例,二战时期的有一款烟的名字叫幸运烟,这个烟的名字可不得了,就算你不抽烟,上了战场都要抽两口,因为抽了这个烟以后可以躲子弹啊,所以,暧昧词句有的时候给人的力量的非常强大的。
05
催眠语法:隐喻
伟大的催眠大师艾瑞克森的催眠治疗理念和常规的心理治疗不同,她还非常擅长在催眠过程中讲故事,使用隐喻的力量,真正的成功的广告不是直接自吹自擂,而是依靠故事来传达意境.
最简单就是老枝花卤的slogan:“小时候,姥爷院子里的下酒菜”,其实我当时在选择这句slogan的时候是相当纠结的,因为买老枝花卤的人90%都是女性,而女性都是不太喜欢喝酒的,但是最后我还是坚持的使用了这句slogan,因为很多人跟讲,他们非常喜欢这句slogan传达出的意境。
我们再来看另外一个例子,很多年前,有一款很出名的啤酒叫圣泉黑啤,现在做得怎么样不清楚,但是当年是很火的,当年圣泉黑啤做了一个很经典的广告,广告当中的文案说:“那一年,我去了南方,才发现南方的路是那么漫长,还有南方非常毒辣的太阳,我晒得很黑,但直到今天,我一直认为黑比白好。圣泉黑啤,给不怕黑的男人”。
广告讲述了一个热血男儿去南方辛苦打拼,吃尽苦酸甜苦辣的故事,广告用直白的语言和奋斗不息的故事,把一个族群和一个品牌架构在了一起,形成了一个特殊的世界,把黑表达成成熟内敛卖给了28-40岁的城市白领男人,掀起了当年火爆的销售场面。
还是那句话,学习心理学除了可以给别人贴标签,还可以实现在营销上的攻城略地,这几期关于心理学在营销上的应用仅仅是一个简单的抛砖引玉,希望不仅仅只是给大家开了脑洞,而是能够成为站在营销的角度去系统的学习心理学的开始。
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