二次引流客户是什么意思(引流成交的5大关键)
2023-01-09 canyinms.com 【 字体:大 中 小 】
二次引流客户是什么意思(引流成交的5大关键),小编带你了解更多信息。
产品线的战略使命,是能让客户进得来,也能通过变现出的去,是一套基于流程的收钱方法论。
为了让你理解得更加详细,更加系统地吸收应用所学。今天特意分享一篇关于线上产品线布局的文章,结合相关知识内容进行深入学习。
产品线排兵布局
线上产品线布局重要性思考
首先线上产品线下与线上的产品线是不同的,因为目的不同,对于一般的传统企业来讲,线上的产品线,用来进行引流会比较好。
线上进行布局引流,线下的产品线进行布局成交变现,这样产品线就有了很明确的分工。
在线上运作,又想引流,又想成交,对于比较成熟的线上运营团队还是可以的,对于刚刚触网的老板,不建议在线上进行大额成交。
产品线的思考角度貌似很多,其实产品线的布局主要从三个角度去考虑,分别是线上产品线、线下产品线、会员产品线。今天重点分享线上产品线的建立:
第一环:引流类产品
线上产品线的前端一定是一个引流产品,这款引流产品的目的,是为了获得大量的目标客户。
引流产品一般可以称呼为鱼饵,做到让客户无法抗拒的被吸引过来,什么样的引流产品可以做到这一点呢?主要就是三个条件:
1、需求量非常广:
你不能设计一款引流产品,你的感觉很好,但是你的目标客户群体都不需要,这就失败了。
2、门槛要非常低:
鱼饵太大,鱼吞不下去,要设计合适的鱼饵,主要是指价格,价格要根据具体的行业来定,目的是无阻碍的接触到目标客户。
3、诱惑力非常大:
鱼饵一出手,正常的鱼是抵挡不住诱惑的,整个鱼饵方案要有很强的诱惑力,吸引他过来。
举例:一个饭店的社群裂变,拉十个本地人进群,就会获得本店价值68元的招牌菜,即火焰纸包鱼一份,只限100份抢完为止。
第二环:圈养类产品
通过微信这个鱼塘,用鱼饵吸引了大量的客户加你为好友,第二步就是进入社群进行培育。
鱼游进你的鱼塘的时候,还很小,在社群里进行信任度的建立,进行需求的激发,把鱼养大。
一般的社群培育的方法,都是培训或者讲课,讲授相关的知识贡献价值,这就是圈养类产品。
举例:母婴用品店,通过销售资格会员卡模式,引流大量的目标客户进群,这个时候就需要培育客户,在群里开设了为期5天的《育儿宝典》类的课程。
从这个角度来讲,每家企业都是培训公司,的圈养类设计课程不仅质量要好,同时还要有洗脑的功能,你不能忘记你的目的。
第三环:锁定类产品
当培养了一段时间以后,一般会推出一款产品用来锁定客户,也就是初步成交。
俗话说,出钱的才是真爱,钱在哪里人心就在哪里,要让客户学会付费。
在这一环,要看你的目的性,锁客如果是为了回头消费,那就要销售鱼饵式会员,线下再进行后端变现。
举例:XX美发会所微信进行会员的发售,主要是销售一个资格,59.9元的感恩答谢会员卡,只要59.9元低698元花,包括:
60元的洗剪吹
200元的烫发
200元的染发
238元的洗发水一套
这里面的200元染烫类产品都是卡劵,238元的洗发水在店里消费,整个方案锁住了客户线下进行回头消费。
锁客的目的如果是为了销售产品,那就要设计一个订金类机制,就好比水果社群里收10元订金,然后能得到优惠价。
为了让客户快速下单,先交10元订金,可以立刻获得一个价值13元的礼物或好处。
一般来讲,微信线上不太适合做大额产品的销售,成交会比较困难,线下解决比较好。
如果你的公众号,微信群,朋友圈,还有团队功能匹配到位,还有线上发售爆破的流程也能到位的话,线上大额销售也是可以实现的,只是要求比较高一些。
第四环:裂变类产品
当客户锁定成为会员,或者锁定了某种资格,再或者已经成交了,那我们接下来就可以裂变了。
那怎么进行裂变呢?有的老板,就用请大家帮忙的方法,乞求大家介绍客户进行裂变,那我劝你别犯傻了,客户几乎不太会帮助你介绍的。
要有利益诱导客户进行裂变,那就需要设计一个裂变的方案,属于二次引流的鱼饵,也就是设计一个介绍人的机制与方案,达到条件后就给一个大大的好处。
举例:集宁XX美院盛大开业,邀请10位本地女性进群,就送价值399元的丝巾一条,免费获取赶快行动。
这就是一个裂变的鱼饵,一个丝巾实物礼品,也可以设计为一个大礼包,一个解决方案。
有的人又看不明白了,给礼物不亏钱吗?如果你是真的有疑虑,那你一定要深度的学习,因为不仅不亏钱,还会收到很多的钱。
接下来又是圈养、锁客、裂变,周而复始的经营,形成阶段式的客流增长与变现。
第五环:复购类产品
当你的会员基数达到一定的量,你维护的非常好,你就可以实现持续变现。
有的产品在线上就可以完成变现,有的产品需要在线下才可以实现变现。
你还要根据社群的人员构成,研究客户的需求,设定产品线的运营边界。
比如水果这种消费品,客户可以重复不断地购买,同时你也可以销售一些土鸡蛋,鸡蛋也属于复购类产品。
社群的销售边界不能肆意扩展,超过了客户的认知边界就属于自寻死路。
如果你是水果福利群,你开始卖包包,卖眼镜,卖化妆品,你觉得好吗?
这样做理论上好像可以,但是违背了客户的认知,不会长久。
锁定边界的最好方法是不要超过主打产品的大品类范畴,什么是大品类范畴?
比如说你的线上社群是卖水果,属于吃的范畴,你可以评估测试一下,销售一些吃的东西,但是运作的比例不要超过你的主打产品。
也不要以为社群都是宝妈,围绕宝妈吃喝拉撒玩乐,你都开始运营,这是你的一厢情愿,记住不要违背认知规律。
好了,看到这里,我想你对线上运营产品线会有深度的思考,这将会影响你的收钱结果。
在接下来的文章里,我会继续跟大家分享线下收钱的产品线设计系统,帮助你快速破局。
收钱需要系统的设计,桑老师专注于战略收钱系统的设计,而不是一个营销策略的输出。
如果你对持续收钱感兴趣,同时希望学习如何设计战略收钱系统,可以关注我,评论区留言。
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