Macbook big sur 打不开word? MacOS big sur word闪退怎么恢复
2023-01-12 canyinms.com 【 字体:大 中 小 】
在是更新系统之后,我的macbook电脑升级big sur更新前做的word还是能打开的,现在更新之后就打不开了,一直提示出错,出现异常报错界面,然后闪退, word闪退怎么恢复呢?
Office 软件有出现意外闪退或无法打开的情况。建议您不妨尝试以下操作,每完成一步后查看问题是否有改善:
1.确保 Mac 安装Word是最近更新【推荐】。
打开任意office文件,找到最上方的【帮助】菜单,点开【检查更新】,若有多个,点【全部更新】
2.尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)[重置 NVRAM]
[1]将 Mac 关机,然后开机并立即同时按住以下四个按键:Option、Command、P 和 R。您可以在大约 20 秒后松开这些按键,在此期间您的 Mac 可能看似在重新启动。
[2]如果 Mac 电脑发出启动声,您可以在第二次启动声过后松开这些按键。
[3]在搭载 Apple T2 安全芯片的 Mac 电脑上,您可以在 Apple 标志第二次出现并消失后松开这些按键。
如果您的 Mac 使用了固件密码,这个组合键将不起任何作用或导致您的 Mac 从 macOS 恢复功能启动。要重置 NVRAM,请先关闭固件密码。
在您的 Mac 完成启动后,您可能需要打开“系统偏好设置”并调整已重置的任何设置,例如音量、显示屏分辨率、启动磁盘选择或时区。
3.创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
4.确保您安装的是微软官方网站购买下载的 Office 软件。
5.建议您尝试根据微软技术文档“通过在重新安装之前完全卸载来解决 Office for Mac 问题”中的步骤,卸载 Office 软件。
1.打开 Finder,然后单击“应用程序”。
2.按住 Ctrl 的同时单击或右键单击所选应用,然后选择“移到废纸篓”。
或者使用第3方软件
App Cleaner 彻底卸载干净,再重装 MS Office
Clear My Mac 彻底卸载干净,再重装 MS Office
6.建议您尝试根据微软技术文档“在电脑或 Mac 上下载并安装或重新安装 Office 365 或 Office 2019”中的步骤,重新安装 Office 软件。【推荐】
在第5点的卸载完成的基础上,重新从AppStore下载word,搜索【word】或者【office365】。激活详见office for mac下载激活。
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