万达和腾讯联手打造的全国第一个“智慧广场”试点日前落地北京丰台科技园万达广场。5月8日，万达集团董事长王健林、腾讯集团董事会主席兼首席执行官马化腾结伴到场，对丰科万达数字化升级成果进行“深度游”。

第一站，在广场一号门外，由王者荣耀和心悦俱乐部打造的TGC王者“峡谷开放日”展区和游戏家中国行，结合了腾讯知名IP“王者荣耀”与中国传统文化，既满足了对游戏感兴趣的用户现场的游戏互动体验，又实现了从线上道线下的引流。而场内的“趣玩生活馆”和“五五开黑馆”两家王者荣耀快闪店也吸引了诸多对王者荣耀感兴趣的用户。此外，位于广场中庭的小风景互动大屏，还可以实时展示参与者的游戏进程和排名并根据排名发放专属礼券，对场内流量进行二次分发。

有游戏业人士向南都记者表示，从2018年开始，王者荣耀的推广重心便逐渐下沉到线下零售场景。数据显示，王者荣耀拥有超1.6亿的用户规模和强烈的社交属性，线下场所借助王者荣耀的IP能降低获客成本，而王者荣耀也能从固定圈层中走出去，获得更大的盈利空间和提升社会认可度，这是一个双向选择的过程，也可能是将来游戏与传统业态融合的主要途径之一。

接下来，在该广场四楼DQ饮料店，马化腾“刷脸”点了一杯价格22元的“百香果茉莉茶”。从腾讯产业化联网公众号晒出的收据上，马化腾还享受到了0.18元的微信补贴，其最终支付金额是21.82元。

随后，马化腾和王健林还在优衣库、杰克琼斯店内体验了多种科技，并通过线下扫码购进行了购物。据了解，优衣库门店目前可使用小程序扫码购、小程序随心搭、断码货品到家服务、微信会员及线上线下联动运营等特色服务。而绫致旗下的在杰克琼斯智慧零售门店，已经上线了专属导购服务流程、基于小程序开发的导购微商城和包括人脸识别+智能推荐、会员优惠券、人脸支付等技术。

在优衣库店铺内

在两位大佬整个体验过程中，丰科万达商场内的全息投影、互动大屏、智能印章等新型线下智能设备相当抢眼。据透露，现场采用的DSeelab全息广告屏，无需辅助设备即可呈现逼真的3D影像，浮现在空中的鞋服、汽车等商品带给消费者栩栩如生的感官体验，同时还可实现为品牌商家精准导流。

DSeelab全息广告屏

今年3月丙晟科技与万达广场、微信支付共同推出的“无感停车”解决方案也在全国的万达广场落地，消费者可以实现“入场不用领卡、离场无需扫码”的无感支付体验。据万达方面透露，这一技术将停车出场平均等待时间从20秒降低到2秒，高峰期每小时通行车辆数从 292 辆提升到 509 辆。

马化腾、王健林并肩“深度游”的当天，微信同时宣布“智慧商圈”解决方案全新升级，正式推出2.0版本。其中，无感停车、小程序营销、刷脸支付等数字化成果已在丰台科技园万达广场落地。

据悉，最新的“智慧商圈2.0”解决方案中，微信支付将战略重点从基础的“支付”转为深度的“经营”，为商圈商管推出了流量、工具、服务三个维度的能力。

比如流量方面，除了此前朋友圈的广告流量，微信支付还可将让购物中心内各个商家的面对面收款，变为潜在的用户触点，为其挖掘精准的“圈外”流量。这意味着，一家购物中心可以基于数据推荐，向附近理发店的用户在手机支付成功页推荐适合用户的优惠券。同时，在“圈内”，支付前小程序扫码领券、支付后发券也将帮助商家更有效地扩展流量场景。

工具方面，新的解决方案将在商圈共建针对不同业态、不同店铺的交叉营销。例如，童装和儿童玩具门店的顾客重叠，借助微信支付能力，在购物中心内，可以在童装店中为用户发券，并引导在儿童玩具店中核销，从而实现流量资源的高效整合。

服务方面，以停车为例，基于车牌与会员信息的绑定，购物中心可以通过服务消息触达车主，入场时精准缩短了顾客从停车场到商场消费的路径，离场时又可以拉回流。服务的创新直接带来了经营的升级。

有别于零售商户，购物中心是平台型商业，商业的操盘手是盘活整个商圈人气关键。“操盘手的关键就是建立包括品牌商户、配套服务等关联角色之间的跨主体联动。资源联动越高效精准、联动门槛越低，购物中心运营的效率就高，”微信支付团队有关人士表示。

据悉，万达广场的消费者以往只能通过万达的小程序领券，平时缺少提醒触点，并且在使用时需要先核销再支付。新的方案让小程序券可以进入用户卡包，不仅将微信卡包原生的提醒能力发挥到极致，且实现了在用户支付时优惠券自动核销，为用户和门店都省了一步操作。

新的方案里，微信支付也将数据分析引擎做成了标准化接口开放给商家，让商家可以在自己的系统里调用接口实现精准推荐和决策的数据支撑。除了数据分析引擎，新的接口还有小程序优惠券的自助配置等一系列营销支撑。这将帮助商管更高效地发挥价值。