物业和业主纠纷，公安局没有权利管。当房屋发生纠纷时，房东与房客可以第一时间调解。而且双方找当地房管局投诉调解，调解不成的可以去法院进行起诉。但起诉必须符合下列条件：

       （一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；

　　（二）有明确的被告；

　　（三）有具体的诉讼请求和事实、理由。

　　（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

　　物业公司与业主纠纷怎么解决

　　物业纠纷处理方式：

　　１、物业公司与业主先进行协商；

　　２、当事人可以找居委会或村委会进行调解；

　　３、当事人对调解结果不满意可以向法院起诉，也可以不经过调解直接向法院起诉。

　　物业管理民事纠纷的调解，包括民事调解和行政调解两种。民事调解由争议双方当事人共同选定一个机构、和个人，由第三方依据双方的意见和授权提出解决意见，经双方同意并执行，由此化解纠纷。但此种方式的调解不具有法律效力。调解结束后，如果当事人一方拒不执行约定的事项，则纠纷依然得不到解决。

　　物业跟业主纠纷可以向哪个部门投诉

　　１、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门；

　　２、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交；

　　３、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是哪些，证据要充分完整。

　　法律依据

　　《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条

　　起诉必须符合下列条件：

　　（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；

　　（二）有明确的被告；

　　（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；

　　（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

　　《物业管理条例》第四十八条

　　县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

　　第六十四条

　　违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。

　　第四十九条

　　物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施，不得改变用途。

　　业主依法确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当在依法办理有关手续后告知物业服务企业；物业服务企业确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当提请业主大会讨论决定同意后，由业主依法办理有关手续。