物业纠纷和物业费纠纷不一样。物业纠纷包括物业和业主之间的物业费纠纷、无物业服务合同的物业纠纷、物业管理企业违约纠纷等，而物业费纠纷只是因为物业费用标准问题以及业主拒交物业管理费纠纷，其包含在物业纠纷内。关于物业费收取不到的责任，一般归咎于业主的原因较多，业主拖欠，不缴纳的，要承担违约责任。

　　物业纠纷找哪个部门

　　1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门。

　　2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交。

　　3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是哪些，证据要充分完整。

　　物业费纠纷属于什么案件

　　物业费起诉属于民事纠纷，双方可以首先通过协商的方式来进行处理，如果无法达成一致意见的，可以提交民事起诉状到法院进行起诉处理，具体情况下应当由法院根据有关证据来进行判决处理。

　　法律依据

　　根据《物业管理条例》第三十五条规定

　　物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。