相邻的用户的用水纠纷，物业不可以处理，物业没有义务处理邻里纠纷，除非侵占的范围属于业主共有的范围。物业的主要义务有：以为业主服务为宗旨，提高服务质量和水平；按照物业服务合同，提供安全防范、卫生保洁、公共部位及设施设备日常维修养护等服务。相邻用户的用水纠纷，可以请求社区的工作人员进行调解解决。

　　物业公司的职责

　　1、物业维修管理：物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准，对其经营管理的物业进行维修和技术管理，包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理；

　　2、物业设备的管理：需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等；

　　3、物业环境管理：物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理，使其达到国家规定的标准，具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等；

　　4、物业管理安全：物业公司应当采取各种措施，保障业主和房屋使用者的人身财产安全，对小区的治安进行管理，对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理。

　　5、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系。

　　法律依据

　　《中华人民共和国民法典》

　　第九百四十二条【物业服务人的一般义务】物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。

　　对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。

　　第九百四十三条【物业服务人信息公开义务】物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况，以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。