根据相关的规定，物业费发生纠纷的时候，可以联系县级以上的房地产行政主管部门来进行处理，可以向他们进行投诉。这个部门主要管理物业行业。在进行投诉的时候，尽量不要采取口头投诉的方式，要以书面方式提交。提交前看看与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是哪些，证据要充分完整。

　　常见的物业纠纷有哪几种

　　１、无物业服务合同的物业纠纷：有不少物业管理企业与业主委员会或业主之间未订立书面合同，在无合同约定并无规约可依的情况下，双方就十分容易发生纠纷，而且无法得到很好地解决，所以物业服务合同还是很重要的，业主需要重视签订物业服务合同，不要轻易忽略。

　　２、物业费用标准问题的纠纷：普通住宅的物业管理服务费是政府指导价，确立费用时应以物业管理服务的合理成本为基础，以业主的经济承受能力进行综合测算，而其他住宅，必须经业主或业主委员会协议约定。但实际上，物业费用没有具体的标准，物业公司就会产生乱收费的现象，也就会产生纠纷。

　　３、业主拒交物业管理费的纠纷：业主拒绝交费可能是无理拒绝，也可能是物业管理企业提供的服务质量达不到合同约定标准，还可能是因公共费用的分摊不合理，这就需要根据实际不同的情况进行处理。

　　４、物业管理企业违约的纠纷：物业管理企业的违约行为主要表现在对公用部位、共用设施设备维护管理不善；对物业管理区域内的环境卫生、绿化、公共秩序等未尽管理职责，造成物业环境恶化等，这时物业管理企业需要依法承担违约责任。

　　５、物业纠纷处理方法不当：目前，不少物业公司对物业纠纷和和与业主的纠纷经常采用不适当的方法处理，如暴力解决、对簿公堂等，结果不仅难以解决根本问题，反而容易激化矛盾。

　　法律依据

　　《物业管理条例》第四十八条规定：

　　县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

　　《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释对于物业纠纷的处理》第四条：

　　业主违反物业服务合同或者法律、法规、管理规约，实施妨害物业服务与管理的行为，物业服务企业请求业主承担恢复原状、停止侵害、排除妨害等相应民事责任的，人民法院应予支持。

　　《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释对于物业纠纷的处理》第五条：

　　物业服务企业违反物业服务合同约定或者法律、法规、部门规章规定，擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费，业主以违规收费为由提出抗辩的，人民法院应予支持。业主请求物业服务企业退还其已收取的违规费用的，人民法院应予支持。