一般来说物业纠纷可以找当地的房管部门进行投诉。投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交；如果是物业涉及到侵犯业主的共同权益，或者擅自利用业主共同财产进行盈利行为，可以向法院进行起诉，要求物业服务企业进行赔偿。

　　物业乱收费投诉部门

　　1、业主大会成立前，普通住宅物业服务收费标准根据评定的物业管理服务等级和政府指导价确定。

　　2、业主大会成立后，物业服务收费由业主大会决定，并报价格主管部门备案。

　　3、逐步建立业主委员会和物业公司协商确定、质价相符的市场化价格机制。

　　4、关于物业管理方面乱收费的问题住户可直接向市、区物价部门进行反映。

　　法律依据

　　《物业管理条例》第五条：国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

　　《物业管理条例》第四十八条：县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

　　《物业管理条例》第五十六条：违反本条例的规定，住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准，擅自采用协议方式选聘物业服务企业的，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，可以并处10万元以下的罚款。

　　《物业管理条例》第五十八条：违反本条例的规定，不移交有关资料的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正;逾期仍不移交有关资料的，对建设单位、物业服务企业予以通报，处1万元以上10万元以下的罚款。