当业主之间发生纠纷的时候，首先双方的当事人应该要针对纠纷的问题进行协商，如果协商解决失败，可以通过申请冲裁的方法进行调节，对冲裁结果不满意或者不履行的，可以到人民法院提起诉讼，通过诉讼的方法进行解决。

　　物业管理民事纠纷的诉讼程序大体上有以下几个骤：

　　1、当事人一方（原告）提交起诉状，起诉到法院；

　　2、法院立案后将起诉状副本送达被告；

　　3、被告提交答辩状；

　　4、开庭：调查、辩论、调解；

　　5、制作调解书或一审判决书；

　　6、双方均不上诉，则判决书生效；或一方不服提起上诉，进入第二审程序；

　　7、第二审审理：制作二审调解书或下达二审判决书，此为终审判决，不得上述；

　　8、执行。

　　物业公司管理有错误可以不交物业费吗？

　　物业公司与业主委员会签订的物业服务合同，对小区全体业主均具有约束力。合同签订后，物业公司为小区提供了物业服务，业主理应交纳物业费。同时，物业服务是一个不断完善的过程，如果业主认为物业服务存在问题，应该提出改进意见和建议，而不是以拒交物业费形式消极对抗。根据谢先生的举证，物业公司提供的物业服务有瑕疵，宜对物业公司主张逾期交费的滞纳金不予支持。这也提醒广大业主，对于物业服务中的不足和瑕疵，一是积极向物业公司提出好的建议，二是要积极收集证据。如果在庭审中能够证明物业公司部分物业服务不到位，根据公平原则，法院也会对应交的物业服务费用及滞纳金酌情予以扣减。

　　法律依据：

　　《民法典》第一百八十六条

　　因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。

　　第一百八十六条

　　因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。

　　第二百三十三条

　　物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。