如果业主和物业在物业费上产生了纠纷的话，那么一般要看双方之间关于物业费所签订的相关条款。如果双方在合同当中已经明确规定了物业费的具体数额，一般要按照该数额进行支付。如果物业要求业主支付超出该数额的款项，业主有权拒绝支付。

　　可以拒交物业费的情况

　　1、违规收取物业费

　　违规收取物业费可以拒交物业费，目前，物业公司违规收取物业费的乱象是屡见不鲜的，而业主们多是忍气吞声。其实，对于这种情况，业主完全可以拒交超标的物业费，物业公司绝不敢起诉你，因为他们也是理亏的。

　　2、未经同意而增加服务

　　未经同意而增加服务可以拒交物业费，一般来说，业主与物业公司都签有物业服务合同。如果物业公司未经业委会或业主同意，自行增加服务项目，那么业主完全可以就这个物业服务合同为凭来拒交服务费用。

　　3、延期交房

　　延期交房可以拒交物业费，在房产交易过程中，购房者经常会遇到延期交房的情况，如果由于开发商单方面的原因造成延期交房，那么业主就不用交物业费了。在这种情况下，就应该由开发商承担物业费。

　　4、未经相关部门批准

　　未经相关部门批准可以拒交物业费，物业公司如果要想收取物业费，前提是必须获得物价管理部门的各项审批文件原件。如果物业公司未获批准，业主可不必交物业费，因此业主在交物业费时可要求物业公司出示这些文件来查询是否应该交物业费。

　　法律依据：

　　《民法典》

　　第九百三十七条，物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。

　　物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。

　　第九百三十八条，物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。

　　物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺，为物业服务合同的组成部分。

　　物业服务合同应当采用书面形式。

　　第九百三十九条，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。

　　第九百四十条，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同约定的服务期限届满前，业主委员会或者业主与新物业服务人订立的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止。

　　第九百四十一条，物业服务人将物业服务区域内的部分专项服务事项委托给专业服务组织或者其他第三人的，应当就该部分专项服务事项向业主负责。

　　物业服务人不得将其应当提供的全部物业服务转委托给第三人，或者将全部物业服务支解后分别转委托给第三人。

　　第九百四十二条，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。

　　对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。