如何处理与物业的纠纷 应该如何处理与物业的纠纷
2023-01-14 本站作者 【 字体:大 中 小 】
1、当事人各方自选协商和解。
2、各方当事人请求第三人调解,请求政府主管部门行政调解。其中物业管理民事纠纷的调解,包括民事调解和行政调解两种。
3、也可以向当地房地产管理局物业管理处投诉,也可以通过仲裁的方法解决物业管理纠纷。
4、通过诉讼方法解决物业管理纠纷。注意保留相关证据。
物业纠纷找哪个部门
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门;
2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;
3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。
物业乱收费可以找哪个部门投诉
1、业主大会成立前,普通住宅物业服务收费标准根据评定的物业管理服务等级和政府指导价确定。
2、业主大会成立后,物业服务收费由业主大会决定,并报价格主管部门备案。
3、逐步建立业主委员会和物业公司协商确定、质价相符的市场化价格机制。
4、关于物业管理方面乱收费的问题住户可直接向市、区物价部门进行反映。
法律依据
《物业管理条例》第四十八条
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
第五十五条
物业存在安全隐患,危及公共利益及他人合法权益时,责任人应当及时维修养护,有关业主应当给予配合。
责任人不履行维修养护义务的,经业主大会同意,可以由物业服务企业维修养护,费用由责任人承担。
第四十七条
物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定,但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。
物业使用人违反本条例和管理规约的规定,有关业主应当承担连带责任。
第四十一条
业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,业主负连带交纳责任。
已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由建设单位交纳。
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