联通黑用户内部员工需要持有效证件交纳欠费即可消除。被列入联通公司黑名单的用户一般是由于身份证登记开户的联通号码有欠费还未交清。建议可携带机主有效证件前往归属地联通自有营业厅通过缴清欠费解除黑名单，或者在手机联通掌上营业厅缴费充值。

黑名单用户包括以下3种：

1、欠费停机三个月含销户及未销户的用户。

2、恶意欠费用户，如恶意骗取国际信息台话费用户、恶意骗取异地漫游话费用户等。

3、公安机关确定的涉嫌短信欺诈、诈骗等犯罪行为的用户。

如果是第二种和第三种很难解除黑名单。因各省政策有所不同，详情可咨询归属地联通客服或机主携带身份证原件前往联通自有营业厅查询具体情况。

及时查询手机话费及流量避免欠费被拉入黑名单：如需查询套餐剩余资源，你可以登录联通网上营业厅首页查询。如需查询手机流量，你可以登录联通网上营业厅首页点击话费查询，即可查询手机上网流量使用情况；或者你也可以发送短信CXLL(不区分大小写）到10010，可查询截止到前一天的本月流量使用情况。