“ 喂，你好，我是京东客服人员”

“系统检测到您有一笔京东白条贷款额度未注销”

“我这边能帮您处理！”

如果接到这样的电话，

你会怎么办呢？

小编在这里告诉大家啦！

可要警惕哟~

这是冒充京东客服人员的诈骗电话！

近日

刘先生在家中接到自称是京东客服的陌生电话，电话以“00”开头，对方称刘先生的京东白条账号未注销，不注销将影响其征信，刘先生信以为真，客服让刘先生下载“XX通”云视频会议APP，刘先生登上云视频会议APP客户端后，一个自称是客服经理的工作人员让刘先生按照其所说的操作打开京东APP，客服经理便“手把手”地教刘先生清空白条的额度并通过其他贷款APP进行借款，将大额钱款转账至指定账户，承诺资金审核后将钱款返还，刘先生贷款成功后将钱款转至对方指定账号，却发现京东白条仍然未注销，这才意识到被骗，共计损失数十万元。

民警解析：不法分子利用“00”、“+开头的境外来电”、“区号+京东客服电话”等号码冒充京东客服，声称受害者有京东白条账户未注销，不处理将影响其征信，给受害者制造心理恐慌，致使受害者一步步跳入不法分子设好的陷阱。随后，不法分子告知受害人要开启实时屏幕共享对话功能，这样方便操作，面对面地教受害者将大额钱款转至指定账户，且承诺资金审核后会将钱款返还。待受害者上钩后，不法分子会继续诱导受害者从其他网贷平台进行贷款，并转到其指定的银行账户里，直至受害人意识到被骗。

近期诈骗分子冒充京东客服实施电信网络诈骗案件增多，在此民警提醒广大群众：凡是00或+开头的境外来电、区号+京东客服电话、手机号或其他固定电话联系你，自称京东客服以消除不良记录或校园贷的，都是诈骗。如有疑问请直接拨打京东金融客服95118、京东商城客服950618、京东物流客服950616电话进行核实或拨打警方电话96110咨询。