12306候补成功率高。虽然兑现成功率是比较高的，但遇到购票高峰期，如春运、小长假等，用户候补购票的成功率会大大降低，建议想要出行的人们可以提前做好抢票准备，以便安排出行计划。

候补票是指在当时购票的过程中没有买到票。那么如果你自己申请对候补方购买的票进行退款，那么系统会将这种情况直接退款给申请候补票的人，无论何时出现这种情况，你的候补票都可以购买成功。因为等票比抢票容易，所以系统显示等票的时候不要停，你应该马上去等票。

候补票类似于官方抢票功能，可以按照顺序排队买票。如果没有座位票，可以根据日期、车次、座位号、预付款自愿提交购票请求，这样系统会自动排队等候，当对应的车次、座位号有退票时，系统会自动兑现车票。

候补车票的相关规定：

1、候车车票兑现时间为24小时。

2、提交候补订单的时间只能在12306系统营运的时间内，即5:00~次日凌晨1:00（周二为5:00~23:30）。

3、系统默认的候补自动终止时间是发车前2小时。

4、由乘客自动取消候补订单，以及乘客设定的候补订单截止日到了的，即候补订单不成功的，系统将会自动退还支付的钱。

“候补购票”系统对于防范和打击黄牛也大有帮助。在实行实名制购票后,“秒抢秒退”成为黄牛的“杀手锏”。他们先是利用抢票软件大量囤积热门线路车票，等到有人来买时将车票退掉，再使用购票人的身份信息瞬间抢回。“候补购票”系统上线后，一旦产生退票，12306平台将会自动为候补乘客购票。从而保障购票者的机会公平，维护正常的购票秩序。