下面小编就给各位小主介绍一下几种常见密码忘记后的解决方案。

指纹失效解决方案

要讲如何解决指纹解锁失效的问题，首先得教大家怎么样设置指纹锁。

点击【设置】>【指纹】>【指纹管理】，这时你就可以选择设置你的解锁密码，一般建议选择【数字密码】，设置完解锁密码，这时候你就可以录入指纹设置指纹解锁了

【温馨提示】：尽量设置有特点的，有提示性或者简单易记的密码。

这样您的指纹解锁就设置好了，这时候如果万一出现指纹失效的问题，你就可以用刚才设置的备用数字密码解锁手机屏幕。如果设置的备用数字密码也不小心忘记了，Oh my god，在佩服你的同时，小编提醒你看下一个方案，可能有你需要的答案哦~

忘记锁屏密码解决方案

锁屏密码的设置可能有两种情况：一种是在设置指纹解锁时设置的备用密码，另一种则是没有设置指纹解锁，而是单独设置的锁屏密码。如果是前者，且指纹解锁未失效的情况下，在忘记锁屏密码时，你可以选择用指纹开锁。如果指纹失效了，备用密码也忘记了或者是未设置指纹锁，单独设置的锁屏密码忘记了，怎么破？各位小主方了吗？不必方，难题自有小编来解决~

在讲这个办法之前，小编提醒各位小主，使用手机一定要养成两个好习惯，一个就是经常将重要资料备份到华为云端（方法以前讲过好多次，这里就不赘述了），另一个就是开启手机找回功能（开启手机找回之前，先注册华为账号），步骤如下：

点击系统应用【手机找回】，然后打开【允许查找手机】，登录华为账号，开启手机找回功能。

辅助知识和注意事项都讲了，下来就该进入主题了，教大家如何在忘记锁屏密码时开锁。

场景1：已开启手机找回功能

1)使用电脑输入www.hicloud.com登入云服务，输入您的账户名和密码，点击【登录】。

2)在华为云服务界面，点击【手机找回】并输入账号密码。

3)点击正中间的【请选择设备】，选择您需要找回的设备。

4)此时就会定位到您的手机，在左下角有个【锁定设备】，点击它。

5)特备强调：在这里输入6个数字，这6个数字就是等一下解锁手机用的，千万记住。

6)根据提示，再次输入华为账号的密码，点击【下一步】。

7)后面不需要再填写，只需要点击【下一步】，【锁定】，这时候就完成了手机的锁定。

8)这时，拿出手机，输入刚才填写的6位数密码，就可以成功开启手机。

场景2：未开启手机找回功能

如果手机未开启找回功能，只能进行强制恢复出厂设置：关机状态下，同时长按【音量+】和【电源键】，然后点击【恢复出厂设置】，等恢复成功后，点击【重启手机】即可。

忘记保密柜密码解决方案

每个人都有自己的一点小秘密，在设置了锁屏密码后，还觉得不安全，便又新建了保密柜（新建保密柜的方法以前讲过好多次，这里不再赘述），将私密信息放在保密柜里，密码越多越容易搞混或者忘记，那万一忘记保密柜密码怎么办呢？小编在这里教各位小主三个方法。

1、指纹访问保密柜

如果你在建立保密柜的时候，同时在指纹管理界面开启了指纹访问保密柜的功能，那么忘记保密柜密码时，你可以选择用指纹对其进行访问。

2、密码提示问题

如果未开启指纹访问保密柜的功能，那么你还可以利用建立保密柜时所设置的密码提示问题来重新设置密码，从而进入保密柜。

3、手机升级：您可以使用在线升级或者本地升级

3.1、在线升级（HOTA 升级）

在线升级前，请连接移动网络或 WLAN 网络。

第一步：首先找到系统更新的入口哦~

在主屏幕，先点击“设置”，进入设置界面之后，再点击“系统更新”。

第二步：进入系统更新界面后，点击“检查更新”。如系统有新版本，手机将会收到通知哦。再点击“新版本”，进入软件下载界面，下载软件升级包。

第三步：软件下载完成后，再点击“一键升级”，此时系统将会提示您先备份数据。如需备份数据，请点击“备份”，先完成手机备份，完成后再点击“一键升级”。当点击安装后手机会自动重启，进入升级界面。

3.2、Hisuite 手机助手升级

升级注意事项：

1)电脑端下载安装最新版本的华为手机助手，下载地址：http://consumer.huawei.com/minisite/HiSuite_en/index.html

2)升级过程中，请保证电池电量大于 30%。

3)整个过程中不要断开USB数据线、手动关机或者重启手机、插拔SD卡等操作。

升级步骤：

1)连接华为手机助手，点击【系统更新】。

2)检测到版本后进行升级，等待升级流程完成，手机会自动重启进行升级。